Điều đáng sợ nhất khi đi làm là bị người khác “nhờ” làm việc. Bạn không muốn nhưng lại không biết cách từ chối khéo léo trong công việc như thế nào để không mất lòng người khác? Xem ngay bí kíp dưới đây nhé.
- Cách từ chối khéo léo trong công việc: Nêu rõ giới hạn thời gian
- Cách từ chối khéo léo trong công việc: Nhắc nhở về “chuyên môn”
- Cách từ chối khéo léo trong công việc: So ai bận hơn
- Cách từ chối khéo léo trong công việc: Trao đổi việc làm
- Cách từ chối khéo léo trong công việc: “Đổ lỗi” cho sếp
- Cách từ chối khéo léo trong công việc: Đưa lời khuyên và gợi ý
- Cách từ chối khéo léo trong công việc: Trì hoãn trước rồi từ chối sau
- Cách từ chối khéo léo trong công việc: Khen ngợi khả năng của họ
- Cách từ chối khéo léo trong công việc: “Đánh phủ đầu”
- Cách từ chối khéo léo trong công việc: Thể hiện sự bất tài của bạn
Để tồn tại trong môi trường làm việc đầy thử thách, ngoài sự kiên trì bất khuất, thì “trí tuệ cảm xúc cao” cũng rất quan trọng! Chúng ta đều đã từng trải qua cảm giác bị đồng nghiệp hoặc cấp trên “nhờ” làm những nhiệm vụ vô lý hoặc “làm hộ” không lương nhưng rất mất thời gian và công sức. Nếu chúng ta đồng ý một lần, chúng ta sẽ phải làm lại hàng nghìn lần trong tương lai. Vậy làm sao để từ chối mà không làm tổn thương mối quan hệ và đồng thời cho phép bản thân “vượt qua” một cách suôn sẻ? BlogAnChoi đã tổng hợp 10 cách từ chối khéo léo trong công việc cực kỳ hiệu quả dưới đây, hãy nhanh chóng học và áp dụng ngay nhé!
Cách từ chối khéo léo trong công việc: Nêu rõ giới hạn thời gian
Sẽ dễ dàng hơn nhiều để từ chối nếu đồng nghiệp hoặc người giám sát yêu cầu bạn chia sẻ công việc không phải là người khó tính hoặc vô ơn! Cách đơn giản nhất là nói với người kia rằng thời gian của bạn có hạn: “Tôi xin lỗi, tôi đã sắp xếp những việc khác và có thể không có thêm thời gian để giúp bạn”, “Tôi ước gì bạn nói với tôi sớm hơn, tôi đã bắt đầu một dự án mới vào hôm qua” , truyền đạt rằng mặc dù bạn sẵn lòng giúp đỡ, nhưng thực sự bạn không có thời gian, vì vậy bạn không thể giúp.
Cách từ chối khéo léo trong công việc: Nhắc nhở về “chuyên môn”
Tại nơi làm việc, bạn thường gặp những người giám sát “liên phòng ban” yêu cầu bạn làm những công việc không nằm trong mô tả công việc của bạn. Họ biết rằng bạn ngại từ chối một người giám sát mà bạn không quen biết, vì vậy họ tự nhiên giao cho bạn những công việc không hợp lý. Đừng để bị dắt mũi vào lúc này. Lần sau khi bạn gặp phải tình huống này, bạn có thể nói một cách nghiêm túc: “Tôi không quen với công việc này. Nó nằm ngoài phạm vi công việc của tôi. Tôi có thể không chịu được hậu quả nếu tôi mắc lỗi”, “Tôi nghĩ sẽ an toàn hơn nếu nhờ một người chuyên nghiệp làm phần này” , và nhắc nhở anh ta rằng có sự phân công lao động và chuyên môn hóa trong các lĩnh vực khác nhau.
Cách từ chối khéo léo trong công việc: So ai bận hơn
Một số đồng nghiệp thích đóng vai nạn nhân. Họ cố tình tỏ ra đáng thương trước mặt nhiều người và nói rằng công việc của họ khó khăn và gian khổ như thế nào, khiến bạn có vẻ là người xấu nếu bạn không đồng ý giúp họ – vì vậy, nếu bạn muốn đóng vai nạn nhân, thì bạn có thể cạnh tranh với họ trong sự khốn khổ! “Dạo này công việc của tôi nhiều quá. Hôm qua tôi làm thêm giờ ở công ty đến tận 11 giờ đêm, và tiếp tục làm thêm giờ đến tận 3 giờ sáng mới về nhà”, “Tuần trước tôi phải vào viện truyền dịch sau giờ làm, nếu còn tiếp tục làm nữa thì tôi không chịu nổi”. Nếu anh ta cứ tiếp tục làm phiền em như thế này, anh ta sẽ là người bị người khác nhìn với ánh mắt kỳ lạ!
Cách từ chối khéo léo trong công việc: Trao đổi việc làm
Nếu một đồng nghiệp nhờ bạn giúp anh ta một nhiệm vụ nào đó, thì bạn cũng nên chia sẻ một phần công việc của mình với anh ta! Ví dụ, bạn có thể nói: “Được thôi. Đồng nghiệp nên giúp đỡ lẫn nhau. Tôi chỉ còn một chút việc nhỏ này thôi là rảnh rồi, hay bạn làm giúp tôi nhé?”. Phương pháp cho người khác nếm mùi thuốc của chính họ này cũng là một gợi ý để ngăn cản người kia. Nếu người kia biết cách đọc biểu cảm của mọi người, anh ta sẽ rời đi vào lúc này.
Cách từ chối khéo léo trong công việc: “Đổ lỗi” cho sếp
Một số đồng nghiệp là loại người bắt nạt người tốt, sợ kẻ xấu, chèn ép kẻ yếu. Họ sẽ ra lệnh và bắt nạt bạn vì bạn dễ nói chuyện, nhưng sẽ ngay lập tức cất móng vuốt và tỏ ra ngoan ngoãn trước mặt sếp. Nếu bạn gặp phải những đồng nghiệp hoặc cấp trên như vậy muốn giao thêm việc cho bạn, bạn có thể trực tiếp báo cáo sếp để ngăn chặn họ! Ví dụ, bạn có thể nói: “Công việc hiện tại của tôi được sếp giao, và rất gấp. Sao bạn không hỏi người khác?” hoặc “Tốt hơn là tôi nên hỏi sếp xem tôi có thể làm giúp bạn trước không”. Bằng cách “đổ lỗi” một cách bí mật cho sếp, người kia sẽ không dám nói thêm điều gì nữa.
Cách từ chối khéo léo trong công việc: Đưa lời khuyên và gợi ý
Nếu bạn ngại từ chối trực tiếp đối phương, nhưng bạn thực sự không thể xử lý công việc khác, thì sau khi từ chối đối phương một cách lịch sự, bạn có thể bày tỏ sự sẵn lòng hỗ trợ và cung cấp lời khuyên. Ví dụ, bạn có thể nói: “Tôi xin lỗi, bản thân tôi quá bận. Nhưng tôi đã thấy ai đó chia sẻ một giải pháp tương tự trước đây, tôi sẽ chuyển cho bạn, có thể nó có thể giúp ích”. Loại từ chối này sẽ không khiến đối phương tức giận, cũng không khiến người khác nghĩ rằng bạn không tử tế.
Cách từ chối khéo léo trong công việc: Trì hoãn trước rồi từ chối sau
Một số đồng nghiệp khó tính sẽ vẫn tiếp tục yêu cầu bạn chia sẻ công việc với họ ngay cả sau khi bạn đã từ chối họ nhiều lần. Lần sau khi gặp phải tình huống này, bạn cũng có thể thử “trì hoãn từ chối”. Đừng đồng ý hoặc từ chối một cách rõ ràng, mà hãy nói: “Tôi gần như quá tải công việc rồi, sao bạn không hỏi người khác trước, và tôi sẽ giúp bạn nếu tôi rảnh”. Nếu đối phương hỏi bạn lần nữa sau một lúc, bạn có thể nói: “Tôi vẫn chưa hoàn thành công việc của mình, vì vậy việc bạn yêu cầu tôi làm sẽ phải đợi”. Theo thời gian, khi đối phương muốn tìm người làm việc của mình, anh ta hoặc cô ta sẽ trực tiếp bỏ qua bạn!
Cách từ chối khéo léo trong công việc: Khen ngợi khả năng của họ
Những người đổ công việc cho người khác thực chất là lo lắng rằng người khác sẽ không làm tốt và họ sẽ bị mắng. Vì vậy, khi ai đó nhờ bạn giúp họ làm một công việc, và bạn không muốn làm nhưng lại sợ làm mất lòng người khác, bạn có thể thử khen ngợi năng lực của họ trước khi từ chối: “Làm ơn! Năng lực của bạn còn tốt hơn tôi nhiều lắm, bạn chắc chắn làm được, tôi có khi còn không làm được, bạn chắc chắn muốn nhờ tôi à?”, “Lần trước sếp không khen ngợi khả năng học tập của bạn sao? Còn tôi vừa bị sếp mắng sáng nay”. Phóng đại năng lực của đối phương và sự bất lực của bản thân để khiến người kia cảm thấy rằng “thực sự không thể giao cho người khác”!
Cách từ chối khéo léo trong công việc: “Đánh phủ đầu”
Mẹo lật ngược tình thế này thực sự là điều bạn phải học! Nếu một đồng nghiệp nhờ bạn giúp anh ta việc gì đó, bạn có thể nói trước: “Bạn đến đúng lúc quá. Bạn có thể gác việc đó sang một bên được không? Tôi có việc gấp ở đây. Bạn có thể đến giúp tôi trước được không? Sau đó chúng ta sẽ xử lý việc của bạn.” Nếu bên kia trả lời là không được, thì bạn cũng thuận thế bỏ qua việc anh ta nhờ bạn giúp. Dễ nói chuyện không phải là lý do để bị bắt nạt. Bạn không bao giờ được để người khác vượt mặt mình!
Cách từ chối khéo léo trong công việc: Thể hiện sự bất tài của bạn
Nếu bạn không muốn nói quá nhiều với đối phương, thì khi đối phương giao cho bạn một nhiệm vụ vô lý, bạn có thể trực tiếp nói với đối phương rằng bạn không đủ năng lực và không thể hoàn thành nhiệm vụ: “Tôi vẫn đang thích nghi với công việc của mình và không thể dành thêm thời gian cho những việc khác. Tôi xin lỗi”, “Đây không phải là sở trường của tôi. Bạn có muốn hỏi người khác không?” Nếu bạn không muốn quá nghiêm túc, bạn cũng có thể thử nói theo giọng điệu đùa cợt: “Tôi sẽ giúp bạn khi tôi giỏi hơn!”
Một số thông tin khác:
- 15 mẹo phong thủy phòng tránh, hóa giải tiểu nhân quấy phá
- Các kỹ năng giao tiếp hiệu quả, tránh “drama” nơi công sở
- 20 kỹ năng sinh tồn nơi công sở: Những quy tắc ngầm giúp bạn “sống sót”
- Bí quyết giúp nàng công sở mặc đẹp bốn mùa quanh năm với áo sơ mi nữ
- 8 công thức cơm hộp bento giảm cân cho dân công sở: Ăn ngon mà vẫn mi nhon
Mình rất mong muốn nhận được sự đóng góp của các bạn về bài viết này, hãy để lại ý kiến của bạn ở phần bình luận để mình có thể cải thiện bài viết hơn.