Điều này không chỉ xuất hiện trên trang web mà còn trên ứng dụng di động của Wintel, khi chỉ cung cấp đúng ba gói cước theo tháng (WIN119, WIN159 và WIN199) và ba gói cước theo ngày (D5, D30 và D15)..
Sự chuyển đổi này có thể là một biểu hiện của chiến lược mới, khi Wintel quyết định tập trung vào việc cung cấp các gói dịch vụ chất lượng cao và có giá trị đặc biệt hơn, thay vì giữ lại các gói cước giá rẻ có thể không mang lại lợi nhuận đủ lớn. Điều này cũng có thể là một cách để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng cường giá trị của dịch vụ mà Wintel cung cấp.
Sau khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Wintel, họ đã xác nhận việc loại bỏ các gói cước WIN60 và WIN89, chỉ giữ lại gói cước WIN119P. Tuy nhiên, trên gian hàng Shopee, vẫn có bán đầy đủ các gói cước WIN60, WIN60P và WIN89. Điều này có nghĩa là nếu người dùng muốn mua các gói cước giá rẻ của Wintel, họ có thể tìm kiếm và mua trên nền tảng này.
Sự thay đổi này có vẻ đáng chú ý, đặc biệt là trong mùa cuối năm khi nhu cầu sử dụng mạng 4G tăng cao. Việc cắt giảm các gói cước giá rẻ có thể là một cách để Wintel tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh, nhưng liệu nó có góp phần vào tăng doanh thu như Wintel khẳng định hay không, đang là một câu hỏi khó trả lời trong bối cảnh thị trường hiện tại.
Trong thời gian dài, người dùng đã trung thành với Wintel chủ yếu nhờ vào các gói cước giá rẻ như WIN69 và WIN89, đây thực sự là hai gói cước hot nhất của Wintel hiện tại. Tuy nhiên, quyết định cắt giảm hai gói cước này và chỉ giữ lại WIN119P có thể dẫn đến sự phản đối mạnh mẽ từ phía khách hàng, làm giảm đáng kể doanh thu của Wintel. Điều này trở nên nguy hiểm khi thị trường mạng ảo không chỉ có sự cạnh tranh từ Wintel mà còn từ những đối thủ mạnh mẽ khác như iTel, Local, với các gói cước giá rẻ hơn nhiều so với Wintel. Người dùng có thể dễ dàng chuyển sang các gói cước khác như iTel MAY (4GB/ngày), Local A89E, VNSKY SKY89TT hoặc gói FLEX mới của FPT với giá 88.000 đồng. Điều này có thể đẩy Wintel vào tình thế cạnh tranh gay gắt và mất mát khách hàng.
Quyết định loại bỏ các gói cước WIN69 và WIN89 của Wintel, chỉ giữ lại WIN119P, có thể tạo ra những thách thức lớn với sự ưa chuộng của người dùng đối với các gói cước giá rẻ dưới 100.000 đồng. Trong thời kỳ khó khăn về kinh tế, việc chọn lựa WIN119P, với giá không rẻ, có thể trở thành một quyết định khó khăn, đặc biệt khi còn nhiều sự cạnh tranh từ các nhà mạng ảo khác.
Thị trường mạng ảo đã chứng kiến sự xuất hiện của nhiều đối thủ mới trong năm 2023, như VNSKY, Saymee và đặc biệt là FPT, tất cả đều mang đến các gói cước hấp dẫn và cạnh tranh mạnh mẽ. Sự thay đổi của Wintel có thể khiến họ khó khăn trong việc cạnh tranh và đối mặt với nguy cơ bị đào thải khỏi thị trường trong tương lai gần. Việc cân nhắc và lựa chọn cẩn thận của người tiêu dùng có thể là quyết định quan trọng đối với sự thành công hay thất bại của Wintel trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt.
Mình sẽ rất vui nếu nhận được sự phản hồi của các bạn về bài viết này, hãy cho mình biết ý kiến của các bạn.