Tạo niềm tin từ khách hàng và tăng cường nhận diện thương hiệu: Lưu ý khi triển khai Thought Leadership trong B2B Marketing

Thought Leadership Marketing (tạm dịch: Tiếp thị bằng tư duy dẫn đầu) là một chiến lược tiếp thị mà các doanh nghiệp và cá nhân sử dụng để xây dựng và thể hiện chuyên môn, sự hiểu biết sâu sắc và cái nhìn đột phá về một lĩnh vực cụ thể. Chiến lược này tập trung vào việc chia sẻ thông tin giá trị, quan điểm độc đáo và giải pháp sáng tạo để thúc đẩy lòng tin, tạo sự tín nhiệm và sự ảnh hưởng đối với khách hàng và đối tác.

Tại sao Thought Leadership Marketing quan trọng trong môi trường B2B?

LinkedIn và Edelman gần đây đã tiến hành một cuộc khảo sát với những người giữ vai trò ra quyết định trong kinh doanh nhằm hiểu rõ tác động thực sự của thought leadership trong môi trường B2B. Trong nền kinh tế năm 2023 với nhiều sự thay đổi, 62% các nhà lãnh đạo cấp cao dự đoán sẽ có một giai đoạn suy thoái kinh tế trong năm nay. 61% trong số các nhà lãnh đạo cho biết thought leadership có thể hiệu quả trong việc mang đến lợi ích cho một tổ chức. Trong khi đó, 50% các nhà lãnh đạo cấp cao cho biết trong thời gian suy thoái kinh tế, thought leadership có tác động lớn hơn đối với quyết định mua hàng.

Phân biệt Corporate Thought leadership và Personal Thought leadership

• Corporate Thought Leadership: Corporate thought leadership tập trung vào việc xây dựng và truyền tải những quan điểm, ý kiến ​​và kiến thức từ góc nhìn của doanh nghiệp. Nó được xem như một phần của chiến lược marketing và quảng bá khi một thương hiệu xác định mình là một chuyên gia, có tư duy dẫn đầu trong ngành.
• Personal Thought Leadership: Ngược lại, personal thought leadership liên quan đến cá nhân và việc chia sẻ quan điểm, ý kiến ​​và kiến thức cá nhân. Các cá nhân sẽ trở thành những cá nhân có tư duy dẫn đầu trong lĩnh vực chuyên môn của mình. Họ xây dựng uy tín và sự tín nhiệm thông qua việc chia sẻ tri thức và kinh nghiệm cá nhân, thường thông qua việc viết blog, tham gia diễn đàn, thuyết trình hoặc tham gia các hoạt động chuyên ngành.

Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, corporate thought leadership và personal thought leadership có mối liên hệ chặt chẽ. Các cá nhân trong một doanh nghiệp có thể đóng góp vào corporate thought leadership thông qua việc chia sẻ quan điểm cá nhân của mình, trong khi doanh nghiệp cũng có thể xây dựng sự lãnh đạo suy nghĩ bằng cách phát triển và thúc đẩy quan điểm của mình thông qua các nhân viên và nguồn lực nội bộ.

Lưu ý khi triển khai Thought Leadership Marketing trong B2B

Để triển khai thành công Thought Leadership Marketing trong lĩnh vực B2B, các thương hiệu cần lưu ý 4 yếu tố sau:

• Xác định đúng đối tượng và nhu cầu: Thương hiệu cần nắm bắt rõ đối tượng khách hàng mục tiêu và hiểu rõ nhu cầu, thách thức cũng như vấn đề mà họ đang đối mặt. Điều này sẽ giúp tạo nội dung và thông điệp phù hợp, tăng tương tác và tạo niềm tin với khách hàng.
• Tối ưu quy trình nghiên cứu và sáng tạo nội dung: Hãy tạo ra một quy trình nghiên cứu kỹ lưỡng để thu thập thông tin mới nhất về lĩnh vực thương hiệu đang hoạt động và tìm hiểu về xu hướng, phân tích thị trường, và những câu chuyện thành công. Dựa trên những thông tin này, hãy tạo ra nội dung chất lượng cao, sáng tạo và có giá trị để chia sẻ với khách hàng mục tiêu.
• Xây dựng và phát triển mạng lưới: Thương hiệu có thể tìm kiếm các chuyên gia trong lĩnh vực bao gồm cả nhân viên nội bộ và những người ngoài công ty. Từ đó, khuyến khích họ chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm thông qua viết blog, tham gia diễn đàn, tham gia diễn giả tại các sự kiện ngành, hoặc trở thành khách mời trong các bài phỏng vấn. Điều này giúp xây dựng danh tiếng của doanh nghiệp và tăng cường vị thế chuyên gia trong ngành.
• Sử dụng các kênh truyền thông phù hợp: Xác định các kênh truyền thông phù hợp để chia sẻ nội dung với đúng đối tượng khách hàng. Điều này có thể bao gồm viết blog trên trang web công ty, xuất bản bài viết trên các trang web uy tín, sử dụng mạng xã hội, tham gia vào các diễn đàn ngành, tổ chức webinar hoặc podcast, và tham gia sự kiện của ngành để tạo mối quan hệ và tương tác với khách hàng.

Mời bạn xem thêm các bài viết liên quan:

• Bộ nhận diện thương hiệu mới của LG có gì đặc biệt thu hút giới trẻ?
• Các thương hiệu sử dụng NFT để hỗ trợ marketing như thế nào?

Hãy theo dõi BlogAnChoi để cập nhật nhiều thông tin bổ ích nhé!

Xem thêm

Chiến lược Franchise Social Media Marketing giúp xây dựng lòng trung thành và tăng trưởng đối với thương hiệu nhượng quyền

Franchise là mô hình kinh doanh nhượng quyền, trong đó một thương hiệu đã thành công mở rộng bằng cách cấp phép cho các đối tác (franchisee) để mở các chi nhánh nhượng quyền theo cùng một mô hình và tiêu chuẩn. Hiện nay, mô hình franchise đang trở thành xu hướng phát triển rộng rãi trên toàn cầu, ...