Apple hiếm khi công khai cam kết về thời gian hỗ trợ phần mềm cho sản phẩm, tuy nhiên, một hồ sơ đăng ký theo quy định dành cho iPhone 15 Pro đã tiết lộ thông tin quan trọng. Theo hồ sơ này, Apple cam kết sẽ hỗ trợ iPhone 15 Pro với các bản cập nhật phần mềm mới trong ít nhất 5 năm kể từ ngày 22 tháng 9 năm 2023. Điều này đảm bảo rằng iPhone 15 Pro sẽ nhận được bản cập nhật phần mềm mới đến ít nhất là năm 2028.

iPhone 15 Pro (Ảnh: Internet)
iPhone 15 Pro (Ảnh: Internet)

Việc Apple công khai cam kết hỗ trợ này là một động thái đáng chú ý, vì thông thường hãng chỉ cung cấp thông tin hỗ trợ phần mềm mơ hồ cho các sản phẩm của mình. Việc công bố chính thức này có thể là do các quy định mới về Cơ sở hạ tầng An ninh và Viễn thông Sản phẩm (PSTI) có hiệu lực tại Anh vào cuối tháng 4. Theo quy định này, các nhà sản xuất thiết bị kết nối internet cần công bố thời gian hỗ trợ cụ thể và thông tin liên lạc để báo cáo lỗi.

Apple hỗ trợ cập nhật iPhone lâu hơn so với cam kết

Theo Android Authority cho biết, thời gian hỗ trợ cập nhật 5 năm của Apple ngắn hơn so với một số nhà sản xuất điện thoại Android như Google và Samsung, vốn cam kết công khai hỗ trợ các thiết bị mới nhất của họ trong 7 năm.

Pixel 8a được hỗ trợ cập nhật lên đến 7 năm (Ảnh: Internet)
Pixel 8a được hỗ trợ cập nhật lên đến 7 năm (Ảnh: Internet)

Nếu so sánh với các công ty khác không phải sản xuất smartphone như Microsoft, thường cam kết hỗ trợ 10 năm cho các phiên bản Windows mới và công bố ngày kết thúc hỗ trợ cụ thể, cam kết 5 năm của Apple có vẻ ngắn hơn. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là Apple có lịch sử vượt quá các cam kết hỗ trợ không chính thức của mình. Do đó, người dùng có thể tin tưởng rằng họ sẽ tiếp tục nhận được bản cập nhật phần mềm cho iPhone của mình trong ít nhất 5 năm, và có thể lâu hơn.

Ví dụ điển hình là iPhone 8 và iPhone X ra mắt năm 2017, hiện vẫn đang nhận được bản cập nhật bảo mật iOS 16. iPhone 6S (2015) và iPhone 7 (2016) thậm chí còn được cập nhật iOS 15 đến tận tháng 3 năm 2024, mặc dù hiện tại đã ngừng nhận bản cập nhật mới. Nhìn chung, mỗi thế hệ iPhone này đều nhận được 6 hoặc 7 bản cập nhật iOS lớn, mặc dù không phải tất cả các tính năng mới nhất đều có sẵn trên mọi thiết bị.

iPhone X ra mắt năm 2017, hiện vẫn đang nhận được bản cập nhật bảo mật iOS 16 (Ảnh: Internet)
iPhone X ra mắt năm 2017, hiện vẫn đang nhận được bản cập nhật bảo mật iOS 16 (Ảnh: Internet)

Ngoài ra, cần lưu ý rằng các quy định PSTI, yêu cầu các nhà sản xuất cung cấp bản cập nhật bảo mật trong 6 năm, chỉ áp dụng ở Anh. Do đó, Apple không có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp hỗ trợ 5 năm cho iPhone của mình ở tất cả các quốc gia. Tuy nhiên, vì Apple có uy tín về việc cung cấp hỗ trợ phần mềm lâu dài cho các thiết bị của mình, người dùng ở hầu hết các quốc gia có thể yên tâm rằng họ sẽ tiếp tục nhận được bản cập nhật trong nhiều năm tới.

Tóm lại

Nhìn chung, cam kết hỗ trợ phần mềm 5 năm của Apple là một sự phát triển tích cực cho người dùng, nhưng nó không phải là một sự thay đổi đột phá so với thông lệ trước đây của công ty. Người dùng có thể tin tưởng rằng họ sẽ tiếp tục nhận được bản cập nhật phần mềm cho iPhone của mình trong ít nhất 5 năm, và có thể lâu hơn, ngay cả khi Apple không chính thức cam kết hỗ trợ trong thời gian dài như vậy.

Xem thêm

Galaxy A52: "Giã từ" những bản cập nhật phần mềm mới, liệu có ảnh hưởng đến người dùng?

Sau 3 năm chinh phục người dùng với những tính năng vượt trội và giá thành hợp lý, dòng Galaxy A52, bao gồm Galaxy A52, Galaxy A52 5G và Galaxy A52s 5G, chính thức khép lại hành trình cập nhật phần mềm Android và One UI mới. Theo thông tin chính thức từ Samsung, bản cập nhật One UI ...
Theo dõi bình luận
Thông báo về
guest
1 Bình luận
Bình chọn nhiều nhất
Mới nhất Cũ nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận