Trong suốt năm 2024, Intel đã dành nhiều thời gian để tìm hiểu và sửa chữa các lỗi khiến máy tính chạy chip Intel Core thế hệ 13 và 14 bị treo và tắt đột ngột. Hãng cho rằng nguyên nhân có thể là do các nhà sản xuất bo mạch chủ đã cài đặt nguồn điện quá cao so với tiêu chuẩn của Intel.
Intel phát hành bản vá cuối cùng để khắc phục hoàn toàn lỗi CPU
Vào mùa hè vừa qua, các chuyên gia của Intel đã phát hiện ra rằng bộ vi xử lý của họ đang tiêu thụ quá nhiều điện năng, điều này có thể khiến máy tính hoạt động chậm hơn, bị treo hoặc thậm chí hư hỏng. Để khắc phục vấn đề này, Intel đã tung ra bản cập nhật phần mềm microcode mới. Bên cạnh đó, các bản cập nhật BIOS từ Intel và các nhà sản xuất bo mạch chủ cũng đã được phát hành để khắc phục sự cố này. Tuy nhiên, Intel cho biết họ vẫn đang tiếp tục nghiên cứu để tìm ra những nguyên nhân khác có thể gây ra vấn đề này.
Sắp tới, công ty cũng sẽ phát hành bản cập nhật cuối cùng nhằm khắc phục hoàn toàn vấn đề phức tạp liên quan đến bộ vi xử lý. Vấn đề này, theo Tom’s Hardware, bắt nguồn từ bốn yếu tố chính: cài đặt mặc định quá cao trên bo mạch chủ, lỗi khiến CPU không thể tự động giảm tốc độ khi quá nhiệt, tình trạng cung cấp điện áp quá mức cho CPU trong thời gian dài và khi ở trạng thái nhàn rỗi.
Với bốn yếu tố kể trên, sẽ được khắc phục hoàn toàn bằng bản cập nhật microcode 0x12B mới nhất. Bên cạnh đó, microcode 0x12B còn tích hợp các bản sửa lỗi trước đó, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và trơn tru hơn. Để tận dụng tối đa những cải tiến này và bảo vệ dữ liệu của mình, bạn nên tiến hành cập nhật BIOS sớm nhất có thể. Việc cập nhật BIOS không chỉ giúp máy tính hoạt động nhanh hơn mà còn giảm thiểu đáng kể nguy cơ xảy ra lỗi hệ thống.
Các lỗi chủ yếu tập trung vào CPU Intel Core i5, i7, i9 thế hệ 13 và 14
Dường như các lỗi này tập trung vào các bộ xử lý Core i5, i7 và i9 thế hệ 13 và 14, đặc biệt là các dòng K, KF, KS, cùng với một số dòng Core i7, i9 cao cấp khác. Các dòng CPU Core i5, i3 cấp thấp hơn và thế hệ 12 không gặp phải vấn đề này. Theo Intel, việc cập nhật microcode để khắc phục lỗi sẽ không ảnh hưởng đáng kể đến hiệu năng hệ thống.
Nếu CPU của bạn thuộc trong danh sách các sản phẩm bị lỗi và đang gặp phải các vấn đề về hiệu năng, rất có thể chip xử lý đã bị hư hỏng. Các bản cập nhật microcode chỉ có thể giảm thiểu rủi ro cho các CPU chưa bị hư hỏng, và không thể phục hồi các chip đã bị hư hỏng.. Để hỗ trợ khách hàng, Intel đã quyết định gia hạn thời gian bảo hành cho tất cả các CPU liên quan từ 3 năm lên 5 năm. Chính sách này áp dụng cho cả những khách hàng đã mua sản phẩm trước đó và những khách hàng mới.
Theo một số thông tin được rò rỉ, Intel sắp trình làng vi xử lý Arrow Lake thế hệ tiếp theo. Tiếp nối thành công của dòng chip di động Lunar Lake, Arrow Lake cũng được sản xuất bởi TSMC, hứa hẹn mang đến hiệu năng vượt trội. Dòng chip này sẽ được đổi mới về cách đặt tên, chuyển sang sử dụng nhãn hiệu “Core” và “Core Ultra”. Đặc biệt, Intel khẳng định Arrow Lake đã giải quyết triệt để các vấn đề về điện áp và độ ổn định, mang đến trải nghiệm người dùng mượt mà và đáng tin cậy hơn.
Các bạn hãy cho mình biết suy nghĩ của mình về bài viết này, mình sẽ luôn lắng nghe và trân trọng mọi đóng góp của các bạn.