Tài khoản định danh điện tử VNeID trên điện thoại là nơi cập nhật và lưu trữ toàn bộ thông tin cá nhân của mỗi người. Nhưng nếu bạn bị mất điện thoại thì làm cách nào để khóa tài khoản định danh điện tử VNeID, tránh kẻ gian lấy cắp thông tin?

Bị mất điện thoại, sợ kẻ gian vào tài khoản định danh điện tử VNeID lấy thông tin cá nhân để làm chuyện xấu. Vậy có thể khoá tài khoản VNeID để bảo mật được không?

Hướng dẫn khóa tài khoản định danh điện tử VNeID khi bị mất điện thoại (Ảnh: Internet)
Hướng dẫn khóa tài khoản định danh điện tử VNeID khi bị mất điện thoại (Ảnh: Internet)

Tài khoản định danh điện tử lưu lại toàn bộ thông tin cá nhân của một người từ CMND đến bằng lái xe, bảo hiểm y tế… và được bảo mật khi chúng ta đăng ký tài khoản định danh trên VNeID. Và trong trường hợp bạn bị mất điện thoại thì có thể khóa tài khoản định danh điện tử để bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân của mình. Chúng ta có thể khóa trên ứng dụng VNeID hoặc gọi điện tới tổng đài để thông báo khóa tài khoản. Dưới đây là hướng dẫn cách khóa tài khoản định danh điện tử VNeID .

Cách khóa tài khoản định danh điện tử VNeID trên máy tính

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ https://vneid.gov.vn/

Hướng dẫn khóa tài khoản định danh điện tử VNeID khi bị mất điện thoại (Ảnh: Internet)
Hướng dẫn khóa tài khoản định danh điện tử VNeID khi bị mất điện thoại (Ảnh: Internet)

Người dùng truy cập vào trang thông tin quốc gia VNeID trên máy tính hoặc điện thoại đều được.

Bước 2: Người dùng tiến hành đăng nhập thông tin tài khoản VNeID của mình bằng cách nhấn vào nút Đăng nhập ở góc phải màn hình.

Hướng dẫn khóa tài khoản định danh điện tử VNeID khi bị mất điện thoại (Ảnh: Internet)
Hướng dẫn khóa tài khoản định danh điện tử VNeID khi bị mất điện thoại (Ảnh: Internet)

Bước 3: Sau đó bạn điền thông tin tài khoản VNeID của mình, hoặc quét mã QR hiển thị để đăng nhập nhanh là được.

Bước 4: Trong giao diện của trang web, chúng ta nhấn vào tên tài khoản của bạn rồi nhấn vào Yêu cầu khóa tài khoản để tiến hành khóa tài khoản định danh cá nhân điện tử VNeID là được.

Hướng dẫn khóa tài khoản định danh điện tử VNeID khi bị mất điện thoại (Ảnh: Internet)
Hướng dẫn khóa tài khoản định danh điện tử VNeID khi bị mất điện thoại (Ảnh: Internet)

Bước 5: Lúc này hệ thống sẽ cần hỏi bạn lý do muốn khóa tài khoản định danh là gì. Chúng ta nhấn vào lý do muốn khóa rồi nhấn Gửi xác nhận ở bên dưới.

Trong thời hạn 2 ngày làm việc, Cơ quan công an nơi tiếp nhận đề nghị khóa tài khoản định danh điện tử phê duyệt việc khóa tài khoản đối với trường hợp đủ theo quy định và thông báo tới cơ quan, tổ chức đề nghị khóa tài khoản và chủ thể danh tính điện tử. Trường hợp từ chối khóa tài khoản thì sẽ có thông báo.

Cách khóa tài khoản định danh điện tử VNeID qua tổng đài

Chủ thể danh tính điện tử liên hệ với tổng đài tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu về định danh và xác thực điện tử, cung cấp thông tin xác thực chủ tài khoản định danh điện tử để yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử.

Hướng dẫn khóa tài khoản định danh điện tử VNeID khi bị mất điện thoại (Ảnh: Internet)
Hướng dẫn khóa tài khoản định danh điện tử VNeID khi bị mất điện thoại (Ảnh: Internet)

Hiện nay, Bộ Công an tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu về định danh, xác thực điện tử tại tổng đài 1900 0368.​

Chủ thể danh tính điện tử đến cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử, cung cấp thông tin xác thực chủ tài khoản định danh điện tử để yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử.

Cách mở khóa tài khoản định danh điện tử

Hình thức mở khóa tài khoản định danh điện tử quy định tại khoản 5 Nghị định 59 bao gồm:

Hướng dẫn khóa tài khoản định danh điện tử VNeID khi bị mất điện thoại (Ảnh: Internet)
Hướng dẫn cách mở khóa tài khoản định danh điện tử VNeID khi bị mất điện thoại (Ảnh: Internet)

Chủ thể danh tính điện tử liên hệ với tổng đài tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu về định danh và xác thực điện tử, cung cấp thông tin xác thực chủ tài khoản định danh điện tử để yêu mở khóa tài khoản định danh điện tử;

Chủ thể danh tính điện tử đến cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử, cung cấp thông tin xác thực chủ tài khoản định danh điện tử để yêu cầu mở khóa tài khoản định danh điện tử.

Hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ tự động mở khóa ngay tài khoản định danh điện tử khi các căn cứ khóa tài khoản định danh điện tử đã hết.

Xem thêm

Apple ra mắt "Apple Intelligence": Trí tuệ nhân tạo nâng cao trải nghiệm người dùng

Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu của Apple (WWDC) sẽ bắt đầu vào thứ Hai. Như thường lệ, công ty dự kiến sẽ tiết lộ chi tiết về hầu hết các tính năng mới quan trọng trong bản cập nhật iOS, iPadOS, macOS và tất cả các hệ điều hành khác của Apple trong năm nay.
Theo dõi bình luận
Thông báo về
guest
1 Bình luận
Bình chọn nhiều nhất
Mới nhất Cũ nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận