Sau đại dịch, thói quen người dùng đã thay đổi rất nhiều, nhất là trong lĩnh vực du lịch. Khách hàng ưu tiên những chuyến đi tự túc, đặt tour online để tránh tiếp xúc nhiều và quan trọng là rẻ và đa dạng. Tất cả đều có ở KKDay – website du lịch hàng đầu châu Á. Cùng BlogAnChoi tìm hiểu cách đặt tour trên KKDay qua bài viết sau đây nhé!
KKDay là gì?
Kkday là ứng dụng trực tuyến ra đời bởi nhà sáng lập Chen Ming tại Đài Loan vào tháng 9/2015 phục vụ nhu cầu của các tín đồ yêu thích du lịch tự túc. Hiện nay, KKday đã có mặt tại hơn 100 quốc gia với trên 10,000 sản phẩm dịch vụ du lịch độc đáo từ hơn 80 quốc gia, 500 thành phố, thu hút hơn 4 triệu khách truy cập mỗi tháng và đem lại hàng trăm ngàn đơn hàng các năm.
Vì sao KKDay đứng vững giữa đại dịch?
Trong giai đoạn đầu của Covid-19, KKday cũng bị ảnh hưởng nặng nề khi chưa kịp thích nghi với biến động mang tầm thế giới. Vì vậy doanh số giảm tới 90% trong tháng 3. Nhưng KKday nhanh chóng xoay chuyển tình thế khi linh hoạt đẩy mạnh các gói sản phẩm du lịch nội địa ở những nước khống chế tốt dịch như Việt Nam, Đài Loan để kích cầu. Ở những nơi vẫn đang chịu ảnh hưởng mạnh mẽ bởi dịch, KKday triển khai bán các đặc sản địa phương với hình thức giao hàng tận nhà.
Với chiến lược thích ứng cực kì nhanh, KKday đã gọi vốn thành công 75 triệu USD của hai quỹ Cool Japan Fund và National Development Fund, một con số không tưởng của ngành du lịch giữa đại dịch.
KKday cung cấp những dịch vụ gì?
KKDay có tất cả những thứ bạn cần cho một chuyến du lịch tuyệt vời, bao gồm những hoạt động tại địa điểm, vé tham quan, phương tiện đi lại, nơi lưu trú, ẩm thực, sim điện thoại khi đi nước ngoài, wifi….
Bên cạnh đó ứng dụng này còn có mục Blog – nơi bạn có thể tìm kiếm bất kì thông tin gì về nơi mình định đến qua review của blogger và người dân địa phương. Từ khách sạn giá tốt, ăn uống ngon, thậm chí là nơi nào ngắm bình minh đẹp,…tất tần tật những điều bạn không thể bỏ lỡ.
Thông tin thêm về KKDay
- Tên đầy đủ: CÔNG TY TNHH KKDAY VIỆT NAM
- Địa chỉ tại Việt Nam: Toà Opal Tower – Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Quận Bình Thạnh, TP HCM
- Điện thoại: +84869 419 614
- Website: www.kkday.com
- Email: [email protected]
- Slogan: “Du lịch tự túc – Book KKDay”
Những ưu điểm khi đặt tour du lịch trên KKDay
Đa dạng và tiện lợi
Khi có quá nhiều sự lựa chọn thì câu hỏi “đi du lịch ở đâu” sẽ khó trả lời tương tự như “hôm nay ăn gì”. Và thế mạnh của KKday là sự đa dạng dịch vụ để khách hàng dễ hàng chọn lựa nhiều sản phẩm cùng lúc. Ví dụ, để đi du lịch Sapa bạn cần có vé tàu/xe, chỗ ở, nơi ăn uống hoặc vé tham quan các địa điểm hay trải nghiệm để đời như cáp treo Fansipan. Thay vì mua lẻ tẻ thì ở KKDay có đủ hết và nhờ có sự liên kết với đối tác, mua trên KKday.com luôn rẻ hơn mua tại chỗ từ 5% đến 30%.
KKDay còn cực kì tiện lợi khi cho phép thanh toán online dễ dàng trên website và app. Người dùng nhận vé, voucher qua email để sử dụng tại địa điểm sẽ đến. Hiện nay, các sản phẩm được ưa chuộng của ứng dụng là xe đưa đón sân bay, thuê xe trọn gói hành trình và trải nghiệm độc đáo ở từng địa điểm. Từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên web hiện tại ở Việt Nam chính là Vé VinWonders Phú Quốc. Bạn có thể tham khảo giá TẠI ĐÂY nhé.
Độ tin cậy cao
Với bất kì món đồ nào mua được qua cách thức online, thường sẽ bị chế giễu kiểu “trên mạng – thực tế”. Nhưng KKDay không thế. Mỗi tấm vé, voucher hay tour du lịch trên trang đều có sự kết hợp của nhà cung cấp tại địa phương. Để có thể thu hút đến 6000 tìm kiếm lịch trình và dịch vụ du lịch tự túc mỗi ngày thì đủ biết độ uy tín như thế nào rồi đấy. Bên cạnh đó với quy trình công nghệ tự động hóa và cập nhật liên tục với đối tác, KKDay luôn công khai minh bạch về giá vé và các khoản phí thuế rõ ràng.
Đương nhiên không có gì là tuyệt đối 100% bởi vô số lý do khách quan như thiên tai, dịch bệnh,…bạn có thể bảo lưu vé hoặc liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hoàn tiền trong “phút mốt” nhé.
Giao diện website hay app đều đơn giản
Một điểm cộng của KKDay là giao diện web và app khá đơn giản, dễ hiểu bởi mục tiêu khách hàng mà ứng dụng này hướng đến là bất kì ai có nhu cầu đi du lịch. Người lớn tuổi hay khách lần đầu đi đều có thể dễ dàng đặt tour. Quan trọng là thông tin đầy đủ, không có chuyện thỉnh thoảng lại “nhảy” lên các thông báo gây loãng như vài website khác.
Trong thời đại ai ai cũng dùng smartphone, KKDay đương nhiên không thể đứng ngoài cuộc chơi bằng cách phát triển app trên App Store cho iOS và Google Play cho Android để mọi người có thể tiện tay đặt dịch vụ bất cứ khi nào cầm điện thoại.
Đặt dịch vụ nhanh chóng
Chỉ với vài cú click, điền thông tin, chọn tour du lịch, sau khoảng 30 giây cập nhật, tất tần tật dịch vụ liên quan đến địa điểm đó sẽ hiển thị trên màn hình. Bạn chỉ mất 3 – 5 phút để hoàn thành. Nếu bạn chưa biết đi đâu, hãy vào mục trải nghiệm đang hot hoặc Ưu đãi để xem có gì đang vừa rẻ vừa hot không nhé. Biết đâu lại có một chuyến đi để đời.
Kiếm tiền từ KKDay
Mở app KKday, vào mục “Tài khoản”, chọn “Kiếm thêm tiền du lịch nào” và làm theo hướng dẫn nhé
Ưu đãi liên tục
Vào trang chủ, bạn sẽ thấy riêng một mục ưu đãi với vô số tour hay dịch vụ giảm giá tùy từng thời điểm và luôn luôn có khuyến mãi dành cho khách hàng sử dụng ngân hàng liên kết. Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi được cập nhật song song trên tất cả trang mạng xã hội của KKDay.
Với người sử dụng lần đầu, bạn có thể nhập mã APP5OFF để được giảm 5% cho đơn hàng đầu tiên trên (chỉ áp dụng trên App). (Thời hạn ưu đãi: Từ nay – 30/06/2021; Thời hạn du lịch: Từ nay – 01/07/2021)
Để biết cách đặt tour du lịch trên KKDay đơn giản thế nào, chúng ta cùng tiếp tục xem nội dung bên dưới nhé.
Cách đặt tour du lịch trên KKDay
Bước 1: Truy cập vào website kkday.com hoặc APP KKDay, load trang chủ để tìm dịch vụ bạn cần hoặc nếu chưa biết đi đâu, hãy click vào ô tìm kiếm ở trên cùng, KKDay sẽ cho bạn một loạt các gợi ý được tìm kiếm nhiều nhất.
Bước 2: Ví dụ chọn từ khóa “hòn thơm”. Đợi vài giây, tất cả các dịch vụ liên quan sẽ hiển thị. Bạn chỉ việc chọn xem mình sẽ sử dụng dịch vụ gì cho chuyến đi.
Bước 3: Chọn tour/dịch vụ. Ví dụ khi chọn “tour tham quan Nam Đảo Phú Quốc và trải nghiệm ngồi cáp treo”, giao diện sẽ hiển thị các mục sau: hình ảnh liên quan, đánh giá khách hàng và dưới cùng là các phương thức liên hệ. Bạn có thể lưu tour khi click vào hình trái tim, nói chuyện trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng khi click vào hình tai nghe hoặc “đặt ngay”.
Bước 4: khi bạn đã hiểu rõ mình cần gì, click vào “đặt ngay” để chọn ngày sử dụng và các gói dịch vụ khác đi kèm.
Bước 5: Sau khi đã chọn xong ngày, dịch vụ và số lượng, click vào “GỬI” và đợi thôi nếu chưa có tài khoản. KKDay sẽ liên lạc ngay lập tức nếu trong giờ hành chính. Còn nếu đặt vào đêm khuya, bạn vui lòng đợi vào hôm sau nhé.
Nếu đã đăng nhập vào KKDay (bằng email cá nhân, Facebook, Google+) thì bước 5 sẽ là bước điền thông tin cá nhân hoặc note những yêu cầu riêng mà bạn muốn.
Bước 6: Thanh toán. Bạn có thể thanh toán bằng hình thức thẻ Visa/MasterCard/ JCB hoặc ví Momo vô cùng tiện lợi.
Lưu ý khi đặt tour trên KKDay
Thực ra đã mua hàng online, bạn đều nên nghiên cứu kĩ về sản phẩm hoặc độ tin cậy của nơi mình sẽ mua. Nhưng với KKDay thì đơn giản hơn nhiều, bạn chỉ cần:
- Chọn địa điểm chính xác với kế hoạch, kiểm tra thông tin cá nhân kỹ rồi hãy đặt vé. Bước này mà sai là do bạn đấy nhé.
- Thông tin thanh toán đầy đủ và đúng hạn tránh trường hợp bị hủy vé hoặc nhân lúc bạn chưa thanh toán lại có người khác mua mất thì tiếc lắm.
- Nếu bạn chủ động hủy/lưu/trả vé thì phải gọi điện và email xác nhận rõ ràng, hỏi kĩ nhân viên chăm sóc khách hàng xem có mất phí không nhé.
- Nếu bạn dùng KKday lần đầu, lời khuyên là đừng vội đặt tour, hãy liên hệ qua hotline hay “liên hệ hỗ trợ” trên mỗi trang sản phẩm để được hướng dẫn chi tiết đã. Các phương thức liên lạc ở ngay bên dưới nha.
Liên hệ với KKDay
Nếu cần hỗ trợ trong quá trình thanh toán hay gặp bất cứ khó khăn gì, bạn có thể kết nối với KKDay bằng các cách sau:
- Fanpage Facebook: KKdayVietnam
- Hotline CSKH: +84869 419 614 (8:00 – 17:00)
- Instagram: kkdayvn
- Youtube: KKday English
Bạn có thể chát trực tiếp với CSKH trên trang sản phẩm với tại giao diện màn hình như sau:
Khi xem trên máy tính:
Khi xem trên APP KKday:
Tổng kết
Tính đến thời điểm hiện tại, app KKDay đã có hơn 1 triệu lượt tải xuống với đánh giá 4,5/5, một con số rất đáng để chúng ta tin tưởng. Với tiêu chí vươn ra thế giới, KKday hỗ trợ tới 8 ngôn ngữ và kết nối với đội ngũ chăm sóc khách hàng trong suốt hành trình khám phá.
Hy vọng bài viết chi tiết này của BlogAnChoi sẽ giúp bạn hiểu được cách đặt tour hay bất kì dịch vụ nào trên KKDay – ứng dụng du lịch trực tuyến hàng đầu châu Á để có một chuyến đi như ý.
