Tham dự Liên hoan Sáng tạo Cannes Lions 2023 mới đây, đại diện của Meta đã chia sẻ về những chiến lược phát triển AI trong các ứng dụng.
Trong những tháng gần đây, các công cụ AI như ChatGPT và DALL-E đã thu hút sự chú ý của công chúng, từ đó dẫn đến sự thay đổi suy nghĩ về những gì trí tuệ nhân tạo có thể làm. Tham dự Liên hoan Sáng tạo Cannes Lions 2023 mới đây, đại diện của Meta đã chia sẻ về những chiến lược tích hợp AI trong các ứng dụng. Hãy cùng BlogAnChoi tìm hiểu chi tiết qua bài viết này, bạn nhé!
Kế hoạch phát triển AI của Meta
Trong một bài đăng trên Facebook cá nhân vào ngày 28/02/2023, CEO Mark Zuckerberg cho biết tập đoàn đang thành lập một đội ngũ chuyên tập trung vào trí tuệ nhân tạo. Bộ phận này bao gồm các thành viên đến từ nhiều đơn vị khác nhau tại Meta và được quản lý trực tiếp bởi Ông Chris Cox – Giám đốc Sản phẩm tại Meta. Qua đó, nhóm sẽ xây dựng các trải nghiệm thú vị xung quanh công nghệ AI tạo sinh (Generative AI) để tích hợp chúng vào các sản phẩm khác nhau của tập đoàn.
Sắp tới, Meta đang phát triển nhiều công cụ AI hơn nhằm mang đến trải nghiệm thú vị cho người dùng và các đơn vị doanh nghiệp. Theo Mark Zuckerberg, Meta hiện đang phát triển một chatbot AI có khả năng tương tác và giao tiếp. Theo khảo sát Social Trends 2023 của Hootsuite, chỉ 26% doanh nghiệp sử dụng mạng xã hội làm kênh chăm sóc khách hàng, thông qua sự hỗ trợ của chatbot. Do đó, đây là một cơ hội lớn cho các thương hiệu thể hiện sự cải tiến và vượt lên xu hướng.
Bên cạnh đó, Meta đã và đang phát triển các công cụ nâng cao cho phép các thương hiệu kiểm soát nơi quảng cáo chạy, đảm bảo rằng họ không có bất kỳ nội dung không phù hợp nào. Khi chạy quảng cáo, các thương hiệu có nhiều lo ngại về hành vi như quảng cáo không phù hợp độ tuổi, target sai đối tượng,… Để hỗ trợ người dùng, Meta cho rằng AI cũng đang giúp ích cho công ty.
Không chậm chân nhưng Meta đã mất vị thế tiên phong trên đường đua AI
Hiện nay, các tập đoàn lớn đều đang tham gia cuộc đua AI. Cụ thể, Microsoft đã tích hợp mô hình ngôn ngữ AI GPT 3.5 của OpenAI nhằm phục vụ việc tìm kiếm thông tin trực tuyến của người dùng vào công cụ tìm kiếm Bing và ứng dụng Skype. Người dùng có thể đặt câu hỏi trực tiếp cho chatbot AI, thêm trí tuệ nhân tạo vào một cuộc trò chuyện nhóm trên Skype hay phiên dịch thông tin với hơn 100 ngôn ngữ,… Google cũng không đứng ngoài cuộc đua khi tập đoàn này đã liên tục cho ra mắt những công cụ tích hợp AI trên bộ ứng dụng văn phòng Workspace, bao gồm Google Docs, Sheets, Slides, Meet và Gmail.
Khi AI ngày càng phát triển, Meta muốn củng cố chỗ đứng trên cuộc đua trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, điều này ngày càng trở nên khó khăn khi công ty mất 30% chuyên gia AI trong năm 2022. Các nhân sự rời đi vì họ cảm thấy kiệt sức và nghi ngờ về tương lai của công ty trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Tháng 11/2022, OpenAI phát hành công cụ ChatGPT, khiến cuộc đua AI trở nên nóng hơn bao giờ hết. Lúc này, số lượng nhân viên rời bỏ Meta càng nhiều hơn. Theo dữ liệu từ LeadGenius và Punks & Pinstripes cho thấy, nhiều nhân sự của Meta đã chuyển sang làm việc tại OpenAI.
Hiện nay, Meta đang đối mặt với nhiều thách thức lớn để vươn lên vị trí dẫn đầu trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo. Dù CEO Meta Mark Zuckerberg đã nhìn thấy triển vọng của lĩnh vực trí tuệ nhân tạo và đã đầu tư một khoản tiền lớn vào AI từ một thập kỷ trước, Meta đang tụt lại phía sau chỉ vài tháng sau khi ChatGPT của OpenAI bùng nổ trên thị trường. Trong cùng một công nghệ mà công ty đã bắt đầu từ sớm, Meta đã không thể phát huy hết tiềm năng phát triển của công nghệ trí tuệ nhân tạo. Công ty hiện đang cố gắng tập trung các nguồn lực của mình để tạo ra các sản phẩm và tính năng AI tích hợp trên các ứng dụng.
Mời bạn xem thêm các bài viết liên quan:
- Nhìn lại những chiến lược Co-Branding thành công của các thương hiệu lớn
- TikTok đầu tư 12,2 triệu USD hỗ trợ khối doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Đông Nam Á
Hãy theo dõi BlogAnChoi để cập nhật nhiều thông tin bổ ích nhé!
Mình mong muốn nhận được sự quan tâm và ủng hộ của các bạn về bài viết này, hãy để lại bình luận để mình cảm ơn nhé.