Apple đã chính thức trình làng iPad Pro mới trong tuần này, đánh dấu sự xuất hiện của thế hệ máy tính bảng mạnh mẽ và linh hoạt hơn bao giờ hết. Điểm nhấn trong sự kiện ra mắt là video quảng cáo ấn tượng dài 1 phút 8 giây, nơi một chiếc máy ép thủy lực khổng lồ liên tục nghiền nát các vật dụng tượng trưng cho nghệ thuật như kèn trumpet, máy chơi game thùng, máy hát đĩa than, hộp sơn, đàn piano, TV, tượng điêu khắc và nhiều hơn nữa.
Hình ảnh mạnh mẽ này ẩn chứa thông điệp đầy ẩn ý về sức mạnh của iPad Pro mới. Chiếc máy tính bảng này được trang bị chip M4 mạnh mẽ cùng nhiều tính năng đột phá, giúp người dùng thỏa sức sáng tạo mà không bị giới hạn bởi bất kỳ công cụ hay ý tưởng nào.
Kết thúc video quảng cáo “Crush!” này thì một lớp giấy bóng được mở ra, hé lộ chiếc iPad Pro mới với thiết kế mỏng nhẹ hơn và hiệu năng mạnh mẽ hơn. Thông điệp chính của quảng cáo, được đăng tải trên kênh YouTube của Apple và Twitter của CEO Tim Cook, vô cùng rõ ràng: iPad Pro mới sở hữu sức mạnh vượt trội cùng hàng loạt tính năng ấn tượng, gói gọn trong một thiết kế mỏng nhẹ đáng kinh ngạc.
Quảng cáo iPad Pro gây tranh cãi: Phá hủy nghệ thuật hay tượng trưng cho sức mạnh công nghệ?
Nội dung chính của quảng cáo iPad Pro mới của Apple không gây rắc rối vì nội dung chính, nhưng những thông điệp ẩn sau đó lại khiến nhiều người phẫn nộ. Chiều qua, Apple đã chính thức lên tiếng xin lỗi sau khi làn sóng chỉ trích bùng nổ trên mạng xã hội.
Điểm mấu chốt nằm ở việc quảng cáo sử dụng hình ảnh nghiền nát các nhạc cụ, sách vở, tượng điêu khắc và các vật dụng nghệ thuật khác. Nhiều người cho rằng hành động này thể hiện sự thiếu tôn trọng đối với nghệ thuật và văn hóa.
Sự phẫn nộ của công chúng buộc Apple phải đưa ra lời xin lỗi chính thức. Tuy nhiên, công ty vẫn khẳng định rằng họ không hề có ý xúc phạm nghệ thuật hay văn hóa. Họ giải thích rằng quảng cáo này chỉ đơn giản là muốn thể hiện sức mạnh và sự đa năng của iPad Pro.
Apple gỡ quảng cáo với tên gọi “Crush” gây phản cảm
Quảng cáo iPad Pro mới của Apple với hình ảnh máy ép thủy lực nghiền nát các vật dụng sáng tạo đã vấp phải phản ứng dữ dội từ người xem. Nhiều ý kiến cho rằng hình ảnh này đi ngược lại thông điệp tôn vinh sự sáng tạo mà Apple vốn đề cao.
Apple đã thừa nhận sai sót và hủy phát sóng quảng cáo trên truyền hình. Tuy nhiên, công ty vẫn giữ nguyên quảng cáo trên các nền tảng khác.
Phản ứng tiêu cực có thể xuất phát từ sự lo ngại về trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh. Trong thời gian gần đây, AI đang được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, dẫn đến lo ngại về việc AI sẽ thay thế con người và “nghiền nát” giá trị sáng tạo của họ.
Có thể Apple tin rằng quảng cáo “Crush” sẽ thu hút sự chú ý bởi tính độc đáo và táo bạo. Tuy nhiên, công ty đã không lường trước được phản ứng tiêu cực từ người xem.
Bài học rút ra cho Apple là cần tập trung vào người dùng thay vì bản thân sản phẩm. Khi giới thiệu phần cứng mới hay tính năng AI trong tương lai, Apple nên chú trọng vào những lợi ích mà người dùng có thể nhận được và cách thức sản phẩm sẽ hỗ trợ họ sáng tạo hiệu quả hơn.
Tóm lại
Để lấy lại thiện cảm của người dùng, Apple cần có những hành động thiết thực thể hiện sự tôn trọng đối với cộng đồng sáng tạo. Hãng có thể hợp tác với các nghệ sĩ, tổ chức các sự kiện hỗ trợ sáng tạo hoặc đưa ra những cam kết cụ thể về việc sử dụng AI một cách có trách nhiệm.
Sự việc này cũng là lời cảnh tỉnh cho các công ty công nghệ khác khi sử dụng hình ảnh và thông điệp trong các chiến dịch quảng cáo. Cần đảm bảo rằng thông điệp truyền tải phù hợp với giá trị và văn hóa của cộng đồng mục tiêu để tránh gây ra những phản ứng tiêu cực.
Các bạn có thể chia sẻ với mình cảm nhận của mình về bài viết này không?