iCloud: Vua của dịch vụ lưu trữ đám mây trong hệ sinh thái Apple

Theo báo cáo mới nhất từ Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), iCloud đã khẳng định vị thế thống trị của mình khi gần hơn một nửa người dùng Apple tại Mỹ lựa chọn dịch vụ lưu trữ trả phí này. Sự thành công vang dội của iCloud không phải ngẫu nhiên mà đến từ một hệ sinh thái siêu hoàn hảo được Apple xây dựng nên.

Với khả năng tích hợp liền mạch và đồng bộ dữ liệu mượt mà trên hầu hết mọi thiết bị Apple, iCloud đã tạo nên một trải nghiệm người dùng vô cùng liền mạch. Việc dữ liệu được tự động đồng bộ hóa giữa iPhone, iPad, Mac và các thiết bị khác giúp người dùng luôn truy cập được thông tin quan trọng mọi lúc, mọi nơi.

Bên cạnh đó, dung lượng miễn phí 5GB, nghe như một ưu đãi ban đầu hấp dẫn, nhưng cũng chính là con bài để Apple thúc đẩy người dùng nâng cấp lên các gói trả phí. Khi nhu cầu lưu trữ ngày càng tăng, đặc biệt với sự phổ biến của ảnh, video chất lượng cao và các tập tin dung lượng lớn, giới hạn 5GB nhanh chóng trở nên quá nhỏ bé. Chính vì vậy, việc Apple khéo léo gợi ý người dùng nâng cấp dung lượng iCloud đã chứng tỏ hiệu quả cao.

Một yếu tố quan trọng khác góp phần vào sự thành công của iCloud là sự vắng mặt của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Các dịch vụ lưu trữ đám mây khác như OneDrive, Google Drive hay Dropbox đều sở hữu những tính năng hấp dẫn, nhưng chúng lại thiếu đi sự kết nối với hệ sinh thái Apple. Việc phải sao lưu dữ liệu thủ công và khả năng tương thích hạn chế với các ứng dụng và dịch vụ của Apple khiến người dùng cảm thấy bất tiện và dễ dàng bị thuyết phục bởi sự tiện lợi mà iCloud mang lại.

Đặc biệt, với những dữ liệu mang tính cá nhân cao như ghi chú, sách điện tử hoặc dữ liệu sức khỏe, việc đảm bảo sự an toàn và đồng bộ hóa liền mạch là vô cùng quan trọng. iCloud đã đáp ứng hoàn hảo nhu cầu này, giúp người dùng yên tâm rằng mọi dữ liệu của mình đều được bảo vệ và luôn sẵn sàng để sử dụng.

AppleCare bộc lộ điểm yếu: Sự cạnh tranh khốc liệt từ các nhà mạng và nhà bán lẻ

Bên cạnh iCloud, Apple Music và Apple TV+ cũng chứng tỏ sức hút không hề nhỏ với người dùng, lần lượt đạt mức tăng trưởng 42% và 32%. Tuy nhiên, con đường chinh phục thị trường của hai dịch vụ này không hề bằng phẳng. Sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ nặng ký như Spotify và Netflix khiến Apple phải đối mặt với không ít áp lực. Để duy trì và tăng cường vị thế của mình, Apple cần không ngừng đổi mới và mang đến những giá trị độc đáo hơn cho người dùng.

Các dịch vụ truyền thông khác như Podcasts và News cũng thu hút được một lượng người dùng đáng kể, lần lượt là 37% và 27%. Con số này cho thấy tiềm năng phát triển lớn của hai mảng này. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng, đây có thể bao gồm cả người dùng miễn phí còn người dùng trả phí chỉ chiếm một phần rất nhỏ. AppleInsider nhận định rằng, Apple đang gặp khó khăn trong việc thống trị các lĩnh vực này là do sự cạnh tranh cùng nhiều lựa chọn có thể thay thế Podcasts và News trên thị trường. Để vượt qua thách thức này, Apple cần tìm ra những cách thức mới để tạo ra sự khác biệt hoàn toàn so với những nền tảng khác để thu hút người dùng trả phí.

Đáng chú ý, AppleCare, dịch vụ bảo hành mở rộng của Apple, lại có tỷ lệ sử dụng thấp hơn đáng kể so với các dịch vụ kỹ thuật số khác, chỉ khoảng 17% người dùng iPhone lựa chọn. Nguyên nhân chính được cho là do sự cạnh tranh trực tiếp từ các nhà mạng và nhà bán lẻ vì họ có những dịch vụ bảo hành tốt và giá rẻ hơn nhiều so với AppleCare của Apple.

Nhìn chung, sự thành công của iCloud đã tạo nên những cơ hội đột phá cho Apple trong việc phát triển một hệ sinh thái dịch vụ đa dạng và phong phú. Tuy nhiên, để mở rộng mô hình thành công này sang các lĩnh vực dịch vụ khác, Apple sẽ phải đối mặt với vô số thách thức lớn cùng với sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều nền tảng khác xịn sò hơn Apple rất nhiều.

• Snapdragon 7s Gen 3: Đột phá về hiệu năng với GPU mạnh mẽ, CPU cải tiến
• Snapdragon 8 Gen 4: Sẽ có hai phiên bản, Galaxy S25 Ultra sẽ có phiên bản “khủng” nhất

Giống như hầu hết các chính sách bảo hành của các hãng công nghệ, gói dịch vụ AppleCare+ sẽ thay đổi tùy theo khu vực địa lý trên thế giới. Các thông tin trong bài này được áp dụng cho thị trường Mỹ, đối với các quốc gia khác có thể thay đổi các điều khoản cụ thể.

AppleCare là gì?

AppleCare là gói bảo hành chính hãng của Apple dành cho các thiết bị công nghệ của hãng. Hầu hết các sản phẩm của Apple đều được bảo hành 1 năm đối với các lỗi sản xuất và 3 tháng hỗ trợ kỹ thuật – đó là dịch vụ AppleCare.

AppleCare+ là gói bảo hành mở rộng của Apple dành cho thiết bị của hãng trong thời gian dài hơn, được áp dụng cho máy Mac, iPad, iPhone, đồng hồ Apple Watch, màn hình Apple, tai nghe AirPods, Apple TV, loa HomePod và kính Vision Pro.

Nhìn chung mọi người thường cho rằng không nên mua gói bảo hành mở rộng cho các thiết bị điện tử vì đó thường chỉ là cách để nhà sản xuất kiếm được nhiều tiền hơn – với hầu hết các sản phẩm công nghệ, bạn có thể sẽ mua đồ mới để nâng cấp trước khi đồ cũ bị hư hỏng. Tuy nhiên AppleCare+ là một trường hợp đặc biệt vì dịch vụ này cũng bao gồm những hư hỏng do sự cố ngoài ý muốn sẽ được nêu ở phần sau.

Điểm khác biệt nữa của AppleCare+ so với các chế độ bảo hành thông thường của hãng khác là sự kiểm soát chặt chẽ của Apple đối với các sản phẩm của họ. Vì hãng này sản xuất cả phần cứng, hệ điều hành và nhiều ứng dụng cho thiết bị nên việc mua bảo hành chính hãng sẽ mang đến nhiều lợi ích hơn.

Làm cách nào để nhận được AppleCare+?

Khi mua một sản phẩm Apple từ trang web của công ty hoặc tại cửa hành chính hãng Apple Store, bạn sẽ có cơ hội mua thêm gói AppleCare+.

Nếu bạn đã mua sản phẩm của Apple từ trước và muốn sử dụng AppleCare+ thì có thể thực hiện việc đó trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua. Đối với iPhone và iPad, bạn có thể mua AppleCare+ ngay trên thiết bị bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu và nhấn Thêm Bảo hiểm AppleCare+, ở đây bạn cũng xem được giới hạn còn bao nhiêu ngày nữa để mua bảo hiểm.

Một cách khác là truy cập trang web mua AppleCare, nhấn nút Mua ngay và đăng nhập bằng tài khoản Apple của bạn, sau đó chọn sản phẩm Apple mà bạn muốn bảo hành. Bạn sẽ phải nhập số sê-ri của thiết bị và chạy tính năng chẩn đoán từ xa để xác nhận thiết bị đang ở trạng thái tốt. Nếu thiết bị của bạn không có trong danh sách thì có thể đến cửa hàng Apple Store và mang theo bằng chứng mua hàng, sau đó Apple cũng sẽ kiểm tra thiết bị của bạn để tìm lỗi.

Nếu bạn không biết chắc liệu mình đã mua AppleCare+ hay chưa thì hãy vào Cài đặt > Cài đặt chung > AppleCare & Bảo hành trên iPhone và iPad, hoặc đăng nhập vào trang My Support của Apple, sau đó kiểm tra trạng thái của các thiết bị mà bạn đang dùng.

Dịch vụ AppleCare+ bao gồm những gì?

Như đã nêu, AppleCare+ hoạt động như một phần mở rộng của chương trình bảo hành miễn phí cho người dùng, đồng thời cung cấp bảo hiểm cho những vấn đề hư hỏng thiết bị do sự cố ngoài ý muốn. Dịch vụ này được áp dụng cho toàn bộ thiết bị, kể cả pin. Nếu pin bị giảm xuống dưới 80% dung lượng ban đầu mà không phải do tình trạng thoái hóa pin tự nhiên thì Apple sẽ thay pin mới cho thiết bị. AppleCare+ cũng được áp dụng cho mọi phụ kiện mang nhãn hiệu Apple mà bạn đã mua cùng với thiết bị, ví dụ như bút cảm ứng Apple Pencil dành cho iPad.

Chương trình này cũng bao gồm sửa chữa không giới hạn đối với hư hỏng thiết bị do sự cố, nhưng người dùng có thể phải trả một khoản tiền khấu trừ tùy theo gói dịch vụ. Tất cả việc sửa chữa đều được thực hiện bởi các kỹ thuật viên được Apple ủy quyền và sử dụng các bộ phận chính hãng của Apple.

Khi cần sử dụng AppleCare+, bạn có thể mang thiết bị của mình đến cửa hàng Apple Store hoặc nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền. Đối với các thiết bị nhỏ như iPhone, iPad hoặc MacBook, bạn cũng có thể gửi chúng tới Apple bằng hộp vận chuyển trả trước. Đối với các thiết bị lớn hơn, bạn có thể nhờ kỹ thuật viên đến nhà hoặc nhờ công ty vận chuyển đến nhận thiết bị cho bạn. Ngoài ra một số thiết bị được Apple cung cấp Dịch vụ thay thế nhanh, tức là bạn sẽ được giao một thiết bị khác để sử dụng tạm trong thời gian chờ sửa chữa.

AppleCare+ cũng bao gồm hỗ trợ 24/7 qua chat online hoặc gọi điện thoại: nếu có thắc mắc về cách sử dụng thiết bị hoặc phần mềm của Apple, bạn có thể nhận hỗ trợ từ các chuyên gia của hãng.

Chương trình bảo hiểm được áp dụng bắt đầu từ ngày bạn mua gói AppleCare+. Tùy theo thiết bị, bạn có thể chọn đăng ký liên tục bằng cách trả tiền hàng tháng hoặc hàng năm, hoặc mua gói trả trước cho 2 hoặc 3 năm. Các điều khoản cụ thể của AppleCare+ sẽ thay đổi một chút tùy theo loại thiết bị được bảo hành.

Điều khoản và mức giá của AppleCare+ cho các loại thiết bị khác nhau

Dưới đây là thông tin cơ bản về những điều khoản của AppleCare+ cho từng loại thiết bị, cũng như mức giá đăng ký. Vì giá thay đổi tùy theo sản phẩm cụ thể nên ở đây sẽ đưa ra khoảng giá chung thay vì con số chính xác.

AppleCare+ dành cho máy Mac và màn hình Apple Display

AppleCare+ dành cho máy Mac có 2 gói để lựa chọn: bảo hiểm trả phí hàng năm cho đến khi bạn hủy đăng ký, và bảo hiểm trả trước 3 năm. Nếu bạn mang máy Mac đi sửa do lỗi hư hỏng sự cố thì Apple sẽ tính phí 99 USD đối với sửa màn hình hoặc vỏ ngoài, và 299 USD cho bất kỳ hư hỏng nào khác.

Các bộ phận được bảo hành của máy Mac bao gồm pin, bộ nguồn, RAM, v.v. Nếu bạn mua màn hình Apple cho máy Mac thì cũng có thể bảo hành cho màn hình đó bằng gói 3 năm hoặc bảo hiểm hàng năm, giá dịch vụ cũng giống như sửa chữa máy Mac.

Giá: Từ 34,99 USD/năm (Mac mini) đến 179,99 USD/năm (Mac Pro)

AppleCare+ dành cho iPhone

Apple cung cấp 2 tùy chọn AppleCare+ cho iPhone: đầu tiên là gói AppleCare+ tiêu chuẩn với mức phí dịch vụ là 29 USD đối với sửa màn hình hoặc mặt kính sau và 99 USD cho bất kỳ hư hỏng nào khác.

Để có mức độ bảo hiểm cao hơn, bạn có thể chọn gói thứ hai dành cho trường hợp bị trộm cắp và làm mất thiết bị. Gói này cũng bao gồm mọi chi tiết giống như gói tiêu chuẩn cộng với bảo hiểm nếu iPhone của bạn bị mất hoặc bị lấy cắp. Với điều kiện là bạn đã bật tính năng Find My iPhone vào thời điểm xảy ra sự cố, bạn sẽ có thể nhận được một thiết bị thay thế với khoản khấu trừ 149 USD.

Cả hai gói đều có tùy chọn trả trước 2 năm hoặc trả tiền hàng tháng cho đến khi bạn hủy đăng ký. Trả trước cho 2 năm sẽ rẻ hơn so với trả hàng tháng.

Giá của gói tiêu chuẩn: Từ 3,99 USD/tháng (iPhone SE thế hệ 3) đến 9,99 USD/tháng (dòng iPhone 15 Pro)

Giá của gói nâng cao: Từ 7,49 USD/tháng (iPhone SE thế hệ 3) đến 13,49 USD/tháng (dòng iPhone 15 Pro)

AppleCare+ cho iPad

Giống như iPhone, bạn có thể mua AppleCare+ cho iPad với gói trả trước 2 năm hoặc trả liên tục hàng tháng. Gói này bao gồm bảo hiểm cho pin của iPad và tất cả các loại cáp được tặng kèm. Ngoài ra gói này cũng được áp dụng cho bút cảm ứng Apple Pencil và bất kỳ loại bàn phím iPad nào mang nhãn hiệu Apple, nếu có.

Đối với iPad tiêu chuẩn và iPad Mini, Apple sẽ tính phí 49 USD khi sửa chữa mọi hư hỏng. Nếu bạn sử dụng dòng iPad Air hoặc iPad Pro thì sẽ phải trả 29 USD khi sửa màn hình và 99 USD cho bất kỳ hư hỏng nào khác. Đối với các phụ kiện, mức phí sửa chữa là 29 USD.

Giá: Từ 3,49 USD/tháng (iPad) đến 8,49 USD/tháng (iPad Pro M4 13 inch)

AppleCare+ dành cho đồng hồ Apple Watch

AppleCare+ dành cho Apple Watch được cung cấp theo gói trả trước 2 năm (3 năm đối với Apple Watch Hermès) hoặc trả liên tục hàng tháng, được áp dụng cho thiết bị và pin của nó. Apple sẽ tính phí 69 USD khi sửa chữa (79 USD cho Apple Watch Ultra hoặc Hermès).

Giá: Từ 2,49 USD/tháng (Apple Watch SE) đến 4,99 USD/tháng (Apple Watch Ultra 2)

AppleCare+ dành cho Apple TV

AppleCare+ dành cho Apple TV được áp dụng cho TV, dây nguồn và điều khiển từ xa Siri. Mỗi trường hợp thiệt hại đều được bảo hiểm với mức phí 15 USD. Tùy chọn thanh toán duy nhất là trả trước.

Giá: 29 USD cho 3 năm

AppleCare+ dành cho loa HomePod

Nếu muốn bảo hành loa HomePod với AppleCare+, bạn sẽ phải trả một khoản phí cố định cho 2 năm. Mỗi lần sửa chữa hư hỏng do sự cố sẽ bị tính phí 15 USD cho HomePod mini hoặc 39 USD cho HomePod tiêu chuẩn.

Giá: 15 USD (HomePod mini) hoặc 39 USD (HomePod tiêu chuẩn) trong 2 năm

AppleCare+ cho tai nghe AirPods và Beats

Tất cả các mẫu tai nghe AirPods cùng với tai nghe Beats do Apple phát hành đều có thể được áp dụng AppleCare+. Gói này kéo dài 2 năm bao gồm tai nghe, pin và cáp sạc. Chi phí sửa chữa dịch vụ là 29 USD mỗi lần. Giống như các thiết bị khác có giá rẻ của Apple, gói này yêu cầu thanh toán trước đầy đủ.

Giá: 29 USD (AirPods, AirPods Pro và Beats) hoặc 539 USD (AirPods Max) trong 2 năm

AppleCare+ dành cho kính Vision Pro

Nếu bạn muốn mua kính Vision Pro của Apple thì có thể đăng ký AppleCare+ để luôn sẵn sàng bảo hành cho thiết bị cực kỳ đắt tiền này. Bảo hành được áp dụng cho thiết bị cùng với pin và dây cáp của nó. Các phụ kiện bị hư hỏng sẽ bị tính phí 29 USD khi sửa chữa, trong khi hư hỏng của thiết bị sẽ tốn 299 USD.

Giá: 24,99 USD/tháng hoặc 499 USD cho 2 năm

AppleCare+ có đáng mua hay không?

Nếu AppleCare+ chỉ đơn giản là một biện pháp bảo hành thì nhiều người cho rằng không nên sử dụng nó, bởi vì khả năng xảy ra lỗi và hư hỏng của thiết bị sau khi hết thời gian bảo hành tiêu chuẩn là không nhiều, nhất là khi các sản phẩm của Apple luôn nổi tiếng với chất lượng bền lâu. Ngoài ra dịch vụ hỗ trợ tư vấn cũng không thực sự quan trọng vì hiện nay có rất nhiều thông tin được cung cấp sẵn trên mạng.

Như vậy là đối với hầu hết mọi người thì ưu điểm chính của AppleCare+ là sửa lỗi không giới hạn cho các trường hợp hư hỏng do vô tình. Nếu bạn không có thói quen sử dụng thiết bị một cách cẩn thận thì dịch vụ này có thể hữu ích vì người dùng hầu như không thể tự sửa chữa các thiết bị của Apple.

So sánh mức giá sửa chữa của AppleCare+

Trên trang web sửa chữa iPhone của Apple có thông tin cho biết rõ số tiền bạn phải trả khi sửa lỗi ngoài bảo hành so với gói bảo hành AppleCare+.

Ví dụ sửa chữa màn hình iPhone có giá 29 USD với AppleCare+ bất kể mẫu iPhone nào, nhưng nếu không có bảo hiểm và màn hình của iPhone bị nứt thì bạn sẽ phải trả từ 129 USD (iPhone SE thế hệ 3) đến 379 USD (iPhone 15 Pro Max).

Các trường hợp “hư hỏng khác” bao gồm các bộ phận của iPhone ngoại trừ pin, màn hình, kính sau và camera, sẽ tốn nhiều tiền hơn, có giá 99 USD với AppleCare+ nhưng có thể lên tới 299 USD cho iPhone SE thế hệ 3 và thậm chí là 699 USD cho iPhone 15 Pro Max.

Giá trị của AppleCare

Sau khi xem xét tất cả những vấn đề trên, việc bạn có nên mua AppleCare+ hay không tùy thuộc vào nguy cơ dễ xảy ra hư hỏng của thiết bị và loại thiết bị mà bạn sử dụng.

Giả sử bạn có thói quen mua iPhone mới 2 năm một lần, và mỗi chiếc iPhone bị nứt màn hình một lần, thì gói AppleCare+ cho iPhone 15 có giá trả trước là 149 USD cộng thêm 29 USD khi sửa màn hình. Nếu không mua gói này, bạn sẽ phải trả 279 USD cho việc sửa chữa.

Do đó nếu bạn làm nứt màn hình iPhone dù chỉ 1 lần trong suốt thời gian sử dụng 2 năm thì AppleCare+ sẽ mang lại giá trị tốt hơn. Hiện nay mặt kính bị nứt là vấn đề phổ biến và đáng lo ngại vì các dòng iPhone mới có màn hình tràn viền ở mặt trước và mặt sau cũng bằng kính.

Tuy nhiên cũng đừng quên rằng tất cả các mẫu iPhone đời mới đều có khả năng chống nước, giúp bảo vệ chúng khỏi hư hỏng do nước.

Vì vậy hãy cân nhắc xem bạn muốn sử dụng thiết bị nào và khả năng vô tình làm hư hỏng có dễ xảy ra hay không. Trong một số trường hợp, việc bỏ tiền mỗi tháng để sửa chữa có thể sẽ tiết kiệm hơn so với mua AppleCare. Thậm chí nếu bạn không bao giờ làm hư hỏng thiết bị của mình thì có thể dùng số tiền đó để làm việc khác.

Ngoài ra cũng nên so sánh giá của những nơi sửa chữa thiết bị Apple không chính hãng, nhưng lưu ý rằng các cửa hàng không được ủy quyền của Apple có thể sử dụng các bộ phận không chính hãng và gây ra nhiều vấn đề trục trặc hơn.

Thông thường, nếu bạn có điều kiện trả tiền để sửa chữa hư hỏng thì không cần thiết mua gói bảo hành. Nhưng nếu bạn muốn yên tâm sử dụng thiết bị trong mọi trường hợp thì có thể cân nhắc.

Các giải pháp thay thế AppleCare+

AppleCare+ không phải là cách duy nhất để bảo vệ cho thiết bị Apple của bạn. Nếu bạn thường xuyên làm rơi thiết bị thì hãy mua ốp lưng hoặc vỏ bọc để giữ nó an toàn khỏi bị hư hại. Chi phí này chỉ bằng một phần nhỏ so với gói bảo hành và có rất nhiều loại phụ kiện với kiểu dáng và khả năng bảo vệ khác nhau.

Dù bạn chọn cách nào thì hãy chú ý thói quen sử dụng thiết bị của mình và tính toán chi phí trước khi quyết định. Nếu bạn chưa bao giờ làm rơi iPhone hoặc gặp lỗi phần cứng của máy Mac thì có lẽ không đáng bỏ ra số tiền lớn để mua gói bảo hành mà có thể bạn sẽ không dùng đến.

Nếu bạn muốn đảm bảo an toàn chắc chắn cho thiết bị bằng cách bảo hành thì cũng có thể lựa chọn các chương trình khác ngoài AppleCare+. Ví dụ một số loại thẻ tín dụng có cung cấp ưu đãi bảo vệ tăng cường khi mua sản phẩm công nghệ, hoặc các nhà mạng di động và công ty khác có thể đưa ra gói bảo hành rẻ hơn.

Mời bạn xem thêm các bài liên quan:

• Lựa chọn nền tảng nhà thông minh cho gia đình: 6 điều quan trọng bạn phải chú ý
• Máy tính PC AI là gì và có khả năng đặc biệt như thế nào?

Hãy theo dõi BlogAnChoi để cập nhật nhiều thông tin bổ ích nhé!

Việc chọn mua điện thoại thường phụ thuộc vào sở thích cá nhân hoặc thói quen sử dụng từ trước, nhưng nếu bạn chỉ dùng một kiểu điện thoại, ví dụ như Android, thì làm sao biết được kiểu khác như iPhone có ưu điểm gì tốt hơn? Hãy cùng xem qua 10 tính năng của iPhone tốt hơn điện thoại Android có thể khiến bạn muốn dùng ngay nhé.

1. Phản hồi xúc giác

Phản hồi xúc giác là cảm giác rung của điện thoại mà bạn có thể cảm nhận được trong một số tác vụ nhất định. Đây là một trong những tính năng quen thuộc của điện thoại nói chung nhưng nếu bạn mới chuyển từ Android sang iOS thì sẽ cảm thấy hơi lạ lẫm. Phản hồi xúc giác của iPhone đem lại trải nghiệm tự nhiên và đồng bộ hơn, đặc biệt là các tác vụ khác nhau cũng tạo ra cảm giác phản hồi khác nhau.

Cơ chế rung của Apple tạo ra nhiều mức độ khác nhau, có thể rung mạnh giống như khi có cuộc gọi đến hoặc rung nhẹ hơn mỗi khi bạn cầm điện thoại lên, thậm chí rung cực nhẹ khi bạn mở khóa điện thoại bằng nhận dạng khuôn mặt.

Để thử nghiệm điều này, bạn chỉ cần vào trung tâm điều khiển trên iPhone và thay đổi độ sáng màn hình bằng cách kéo thanh trượt trên biểu tượng bóng đèn, khi đó bạn sẽ cảm nhận sự rung rất nhẹ đến mức gần như không nhận ra được. Hoặc bạn có thể mở ứng dụng đồng hồ và chọn chức năng bấm giờ để thử cảm giác rung mạnh hơn.

Trong khi đó, đối với điện thoại Android cơ chế phản hồi xúc giác thay đổi tùy theo hãng. Một số điện thoại cao cấp như Pixel 6 của Google có hệ thống rung tốt nhưng các thương hiệu khác lại có cảm giác bình thường.

2. Thiết lập ban đầu

Điện thoại iPhone của Apple được cho là hỗ trợ thiết lập ban đầu cho người dùng tốt hơn bất kỳ hãng nào khác hiện nay.

Đối với Android, bạn có thể chuyển dữ liệu và cài đặt của điện thoại cũ lên Google Drive để sau đó chuyển vào điện thoại mới, nhưng cách này không tối ưu và dễ dàng bằng Apple. Hệ điều hành iOS cho phép người dùng chuyển dữ liệu từ thiết bị này sang thiết bị khác miễn là cùng chung một tài khoản Apple. Bạn có thể chuyển bất kỳ thứ gì, từ danh bạ và lịch đến cách sắp xếp ứng dụng và cài đặt hệ thống trong điện thoại, chiếc điện thoại mới của bạn sẽ giống hệt như cũ mà cách làm rất đơn giản và nhanh chóng.

Đối với các doanh nghiệp, Apple còn có một giải pháp nâng cao hơn để hỗ trợ khi cần bổ sung thêm thiết bị mới vào hệ thống, đó là Chương trình Đăng ký Thiết bị (DEP). Chương trình này giúp cho các nhân viên IT dễ dàng thiết lập các ứng dụng, chế độ cài đặt của iPhone và iPad cũng như quyền truy cập vào các tài nguyên của công ty.

3. Bảo mật phần mềm

Khi nói đến vấn đề bảo mật, chất lượng và chức năng của các ứng dụng thì App Store luôn vượt trội hơn Google Play. Điều đó được thể hiện qua những điểm sau:

• Apple yêu cầu tất cả các ứng dụng phải trải qua quá trình đánh giá nghiêm ngặt trước khi được đưa lên App Store để tiếp cận với người dùng, vì vậy các ứng dụng phải đáp ứng được tiêu chuẩn về chất lượng và bảo mật. Google cũng có quy trình xem xét các ứng dụng đưa lên Play Store nhưng không toàn diện như Apple, do đó người dùng vẫn có thể gặp phải các app kém chất lượng và chứa mã độc.

• Quy trình cài đặt các app từ những kho ứng dụng không chính thức (ngoài App Store và Play Store) trên iOS phức tạp hơn Android, do đó người dùng iPhone ít khi sử dụng chúng và cũng ít có nguy cơ gặp phải các ứng dụng kém chất lượng hoặc không bảo mật tốt.
• Để được phép đưa ứng dụng lên App Store, các nhà phát triển phải trả một khoản phí hàng năm cao hơn so với khoản phí một lần của Play Store. Điều này làm giới hạn số lượng các nhà phát triển đưa ứng dụng lên iOS và cũng chọn lọc được những người thực sự quan tâm đến chất lượng của app.
• Apple sản xuất cả thiết bị phần cứng và ứng dụng phần mềm, đồng thời số lượng thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS ít hơn Android nên các nhà phát triển có thể thiết kế ứng dụng tương thích tối ưu cho iPhone dễ dàng hơn. Kết quả là các ứng dụng mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Trong khi đó các thiết bị Android đến từ nhiều nhà sản xuất khác nhau và có nhiều biến thể nên các nhà phát triển rất khó tối ưu hóa app cho từng phiên bản Android. Bạn có thể thấy rõ điều này với các ứng dụng mạng xã hội như Instagram hay Snapchat, phiên bản trên Android thường có camera trong ứng dụng kém hơn phiên bản trên iOS.

4. Các ứng dụng và tính năng tích hợp sẵn

Mỗi hệ điều hành đều có một bộ ứng dụng và tính năng được cài sẵn trong thiết bị, và iOS được đánh giá tốt hơn Android về điểm này. Nhưng nếu bạn mới dùng iPhone lần đầu và chưa hiểu rõ về hệ sinh thái của Apple thì có thể chưa nhận thấy.

Nhiều người cho rằng iPhone có nhiều ứng dụng không cần thiết được cài sẵn như Apple TV, Watch hay Stocks. Nhưng Android cũng không tốt hơn là bao. Trên thực tế, ngoài các ứng dụng gốc đi kèm với hệ điều hành Android gốc thì hầu hết các thiết bị Android đều được cài sẵn các ứng dụng bên ngoài từ các nhà sản xuất và nhà cung cấp dịch vụ khác. Nhiều người cho rằng những ứng dụng này giống như “rác” làm tốn dung lượng lưu trữ và bộ nhớ của máy.

Nhìn chung, các ứng dụng và tính năng cài sẵn của Apple thường tốt hơn Android. Ví dụ như tính năng Markup trong iPhone giúp bạn tạo chữ ký của riêng mình cho các tài liệu, hay ứng dụng iMessage có chức năng nhắn tin tiện lợi, ứng dụng Keychain giúp bạn quản lý password cho các tài khoản trên điện thoại một cách toàn diện và dễ dàng hơn so với Android. Đặc biệt là với ứng dụng Shortcut, bạn có thể thiết kế các tác vụ thường dùng trên iPhone trở nên tự động và nhanh gọn hơn.

5. Trải nghiệm trên iOS thường nhanh hơn và mượt mà hơn

Nếu bạn đã sử dụng cả hai loại thiết bị này qua một thời gian thì sẽ thấy iOS ít gặp trục trặc và ít bị chậm hơn. Hiệu suất là một trong những ưu điểm của iOS so với Android, nhưng điều này có vẻ kỳ lạ nếu xét đến thông số trên lý thuyết. Ví dụ như iPhone 13 Pro Max có hiệu suất mạnh nhất của Apple hiện nay được trang bị CPU 6 lõi với RAM 6GB – chỉ là mức tầm trung nếu so với các điện thoại Android hiện tại.

Tuy nhiên thông số kỹ thuật không phải là yếu tố duy nhất quyết định đến hiệu suất của thiết bị. Thực tế đã chứng minh bộ xử lý của Apple tốt hơn chip Qualcomm. Nguyên nhân quan trọng nhất có lẽ là do hệ điều hành iOS được tối ưu hóa để hoạt động một cách hoàn hảo với các thiết bị của Apple, trong khi Android có nhiều biến thể khác nhau dành cho điện thoại, máy tính bảng và các loại thiết bị khác. Các nhà sản xuất thiết bị thường phải kiêm luôn việc thiết kế phần mềm tối ưu cho phần cứng của mình nên không thể sánh bằng Apple.

Hệ sinh thái của Apple được thiết kế để tương thích với phần cứng tốt hơn, vì vậy iPhone mặc dù có thông số không ấn tượng bằng điện thoại Android nhưng vẫn hoạt động với hiệu suất cao. Vì Apple kiểm soát toàn bộ phần cứng và phần mềm nên đảm bảo chúng được tối ưu hóa một cách hoàn hảo. Hơn nữa, các nhà phát triển phần mềm cho iOS phải tuân theo quy trình chặt chẽ hơn và iOS không có nhiều biến thể khác nhau như Android nên dễ thiết kế phần mềm tối ưu hơn.

Không phải tất cả thiết bị iOS đều tốt hơn Android, một số điện thoại Android được trang bị các bộ phận đặc biệt mang lại hiệu suất tuyệt vời. Tuy nhiên nhìn chung thì iOS vẫn nhanh hơn và mượt hơn hầu hết các điện thoại Android ở tầm giá tương đương. Ví dụ như iPhone 13 Mini có thể hoạt động gần giống như phiên bản cao cấp nhất mà chỉ có giá công bố từ 699 USD (hơn 16 triệu VNĐ). Thậm chí iPhone SE giá rẻ cũng mang lại hiệu suất đáng nể.

6. Cách sử dụng iOS rất đơn giản

Sự đa dạng của Android được nhiều người yêu thích vì cảm giác thú vị nhưng cũng khiến cách sử dụng trở nên phức tạp hơn. Mặc dù Google và các nhà sản xuất phần cứng đang cố gắng làm cho Android trở nên trực quan và đơn giản, nhất là phiên bản Android 12 mới đây, nhưng vẫn còn nhiều vấn đề như các icon được sắp xếp ngẫu nhiên và quá nhiều chế độ cài đặt tùy chỉnh. Hơn nữa, mỗi nhà sản xuất đều có một chút sửa đổi khác nhau trên Android khiến người dùng phải tìm hiểu cách sử dụng khi đổi điện thoại mới.

Trong khi đó hệ điều hành của Apple được thiết kế đơn giản hơn, không có quá nhiều tùy chọn phức tạp. Nhiều người dùng điện thoại chỉ muốn có một thiết bị hoạt động tốt, sử dụng đơn giản và làm việc nhanh gọn, đó là ưu điểm của iOS so với Android.

Trên iOS, các ứng dụng được hiển thị theo hàng và cột trên màn hình chính và bạn có thể sắp xếp tùy ý muốn, đặc biệt là không có chỗ để ẩn ứng dụng như Android mà tất cả đều được bày ra rõ ràng. Bất kể bạn sử dụng thiết bị nào của Apple thì cách sử dụng luôn giống nhau và rất trực quan, không có nhiều biến thể như Android. Điều này rất tiện lợi nếu bạn cần đổi iPhone mới, không cần làm quen lại cách sử dụng.

7. Cập nhật phần mềm nhanh chóng

Đây là một ưu điểm đáng kể của iOS so với Android. Nếu iPhone của bạn còn được Apple hỗ trợ phần mềm thì sẽ nhận được các bản cập nhật mới nhất ngay khi chúng vừa ra mắt. Trong khi đó quá trình cập nhật Android diễn ra chậm hơn.

Google chỉ cung cấp các bản cập nhật trực tiếp cho các thiết bị của riêng họ như điện thoại Pixel, mà đôi khi còn bị lỗi trong lúc cập nhật. Các nhà sản xuất điện thoại Android khác như Samsung, Sony, Motorola phải chỉnh sửa bản cập nhật từ Google để tương thích tối ưu với thiết bị của mình, sau đó mới cung cấp đến người dùng. Điều này khiến cho điện thoại Android có thể phải chờ một thời gian khá lâu mới nhận được bản cập nhật.

8. Hỗ trợ lái xe Apple CarPlay

Tính năng Android Auto vẫn còn kém xa Apple CarPlay trong việc hỗ trợ lái xe. Các icon của CarPlay được sắp xếp gọn gàng và bạn có thể di chuyển chúng để truy cập nhanh một cách dễ dàng tương tự như trên iPhone và iPad.

Hiện nay Android Auto cũng sử dụng giao diện gần giống như Apple Carplay thay vì giao diện hoàn toàn ngẫu nhiên như trước, nhưng cách sử dụng vẫn phức tạp hơn một chút. Hơn nữa hiệu suất của Android Auto có vẻ kém hơn, kể cả khi sử dụng kèm với những chiếc điện thoại mạnh nhất hiện nay.

Trợ lý Google hoạt động tốt hơn Siri của Apple, nhưng chưa đủ để vượt trội hoàn toàn về tính năng lái xe. Apple CarPlay vẫn được đánh giá là đẹp hơn, sử dụng đơn giản hơn và có nhiều chức năng hơn.

9. Hỗ trợ khách hàng

Apple luôn được khách hàng yêu thích vì hỗ trợ chu đáo. Gói dịch vụ AppleCare mặc dù đắt tiền nhưng rất xứng đáng với sự hỗ trợ mà bạn nhận được. Nếu bạn đem sửa điện thoại ở một cửa hàng Apple Store thì sẽ được đảm bảo chất lượng và tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều so với các cửa hàng không chính hãng.

Các cửa hàng của Apple cũng thu hút khách hàng với vẻ ngoài đặc trưng mà nhiều nhà bán lẻ khác tìm cách bắt chước. Thiết kế không gian mở gây ấn tượng ngay khi bạn bước vào trong. Luôn có nhiều nhân viên sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ vấn đề nào về mua hàng hay sửa chữa, thậm chí còn có các lớp học miễn phí giúp bạn biết cách sử dụng các thiết bị của Apple.

10. Giá trị lâu dài

Mặc dù các thiết bị của Apple thường có giá đắt hơn Android nhưng điều đó xứng đáng với giá trị sử dụng lâu dài của chúng. Sau vài năm bạn vẫn có thể bán lại iPhone của mình với giá cao hơn so với các thiết bị Android, và cũng thường dễ bán hơn.

Trong số các điện thoại Android, Samsung được cho là giữ được giá trị lâu dài tốt hơn các thương hiệu khác.

11. Phụ kiện AirTag dễ sử dụng với iPhone

AirTag là những thiết bị nhỏ của Apple dùng để định vị và theo dõi đồ vật qua Bluetooth, kết nối với iOS trên iPhone. Hiện nay có một số thương hiệu khác như Samsung, Tile cũng chế tạo thiết bị tương tự nhưng Apple vẫn có ưu điểm vượt trội hơn, đó là mạng lưới định vị của họ phủ sóng rộng ở khắp mọi nơi.

Vấn đề chung của các công cụ định vị này là chúng chỉ hoạt động được với một số thiết bị nhất định, ví dụ như Galaxy SmartTags của Samsung chỉ kết nối được với các thiết bị Samsung, hay Tile chỉ có thể hoạt động cùng với ứng dụng tương ứng của nó trên điện thoại. AirTag cũng chỉ kết nối với các thiết bị của Apple, nhưng sự khác biệt ở đây là iPhone được nhiều người sử dụng phổ biến nên có thể theo dõi được AirTag hầu như ở khắp mọi nơi.

AirTag cũng được tích hợp rất tốt với hệ điều hành iOS, không cần cài thêm ứng dụng. Cách thiết lập ban đầu rất nhanh chóng và dễ dàng, chỉ cần đặt iPhone ở gần và kết nối Bluetooth. Đặc biệt nhất là AirTag có giá cao hơn không đáng kể so với các thiết bị tương tự của hãng khác.

12. Thanh toán không dùng tiền mặt

Dịch vụ Google Pay trên điện thoại Android hoạt động tốt nhưng cách dùng phức tạp và thường không được cài sẵn trên điện thoại. Thậm chí hiện nay nó cũng không được Google quan tâm phát triển nhiều nữa.

So với rất nhiều dịch vụ thanh toán online hiện có trên điện thoại, Apple Pay được cho là tốt nhất vì khả năng hoạt động liền mạch trên nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính bảng và cả đồng hồ thông minh Apple Watch. Dịch vụ này cũng được các ngân hàng và công ty phát hành thẻ tín dụng hỗ trợ nhiều hơn, đặc biệt là các ngân hàng nhỏ thường không hỗ trợ các dịch vụ khác như Google Pay.

Hơn nữa, Apple đã tung ra thẻ tín dụng của riêng mình với nhiều tiện ích đặc biệt, ví dụ như những người mới sử dụng lần đầu sẽ được hoàn tiền 2% khi mua hàng qua Apple Pay, và thẻ tín dụng Apple chỉ hoạt động với iOS nên người dùng sẽ gắn bó lâu dài hơn.

13. Hệ sinh thái toàn diện

Nếu bạn muốn sử dụng nhiều loại thiết bị khác nhau một cách liền mạch, không mất công chuyển dữ liệu hay đăng nhập tài khoản thì iOS là lựa chọn lý tưởng hơn Android. Hệ sinh thái của Apple được xây dựng hoàn thiện để hỗ trợ người dùng trên mọi thiết bị và mọi hoạt động thường ngày, mang đến cho bạn trải nghiệm thuận tiện từ việc kết nối các thiết bị đến truy cập các dịch vụ của Apple.

Ví dụ như tính năng Handoff cho phép bạn có thể bắt đầu làm một tác vụ nào đó trên một thiết bị Apple, sau đó chuyển sang thiết bị khác làm tiếp mà không cần bắt đầu lại từ đầu. Tính năng AirDrop giúp bạn chuyển các file một cách dễ dàng giữa các thiết bị trong cùng hệ sinh thái Apple cũng như nền tảng đám mây iCloud Keychain, đồng bộ hóa mật khẩu trên tất cả các thiết bị.

Rõ ràng Apple đang dẫn trước về khả năng kết nối các thiết bị để sử dụng tiện lợi và thống nhất, nhưng Google cũng đang cố gắng xây dựng hệ sinh thái của riêng mình. Chúng ta sẽ cùng chờ xem hệ sinh thái mới có thể vượt qua Apple hay không.

Trên đây là những ưu điểm của iPhone được đánh giá cao hơn điện thoại Android hiện nay, mang lại trải nghiệm tối ưu cho người dùng. Bạn có đang sử dụng iPhone không? Hãy để lại ý kiến dưới phần bình luận nhé!

Mời bạn xem thêm các bài viết liên quan:

• 6 yếu tố khiến điện thoại Android vượt trội hoàn toàn so với iPhone
• 5 “điểm trừ” của iPhone 13 so với các điện thoại Android hiện nay: Từ thiết kế đến tính năng

Hãy theo dõi BlogAnChoi để cập nhật nhiều thông tin bổ ích nhé!