millennials – BlogAnChoi

Những điều cần biết về Gen Alpha: Thế hệ tiếp nối Gen Z trở thành đối tượng khách hàng tiềm năng nhất của các thương hiệu trong tương lai

2023-06-03T04:56:51Z

Gen Alpha hay Thế hệ Alpha là thuật ngữ dùng để chỉ những người sinh từ năm 2010 đến 2024. Những đứa trẻ thuộc Gen Alpha thường là con của Gen Y (Millennials) và em của Gen Z vốn là những người sống trong thời đại của sự phát triển công nghệ vượt bậc. Vì thế, đây sẽ thế hệ có khả năng sử dụng thành thạo các thiết bị công nghệ hiện đại, khả năng tiếp cận thông tin nhanh chóng cùng với lối sống, tư duy và nhận thức tiến bộ.

Với hơn 2,5 triệu người được sinh ra mỗi tuần, Gen Alpha được dự đoán sẽ là nhóm người tiêu dùng lớn nhất trong lịch sử và là nhóm đối tượng mục tiêu đầy triển vọng sau Gen Z mà các thương hiệu nhắm đến trong tương lai. Vậy đâu là những đặc điểm, tính cách và những điều mà các thương hiệu cần lưu ý trong năm 2023 để tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng này? Các bạn hãy cùng BlogAnChoi tìm hiểu qua bài viết này nhé!

Gen Alpha được dự đoán sẽ là nhóm người tiêu dùng lớn nhất trong lịch sử và là nhóm đối tượng mục tiêu đầy triển vọng sau Gen Z mà các thương hiệu nhắm đến trong tương lai (Ảnh: Internet)

Những đặc điểm tính cách phổ biến của Gen Alpha

Khác với những thế hệ trước, những đứa trẻ thuộc Gen Alpha sở hữu nhiều nét tính cách khác biệt khi được sinh ra và lớn lên ngay trong thời đại của công nghệ. Cụ thể, phần lớn thế hệ Alpha sẽ sở hữu những đặc điểm sau:

Siêu kết nối (Hyperconnected): Được tiếp xúc với công nghệ, trí tuệ nhân tạo và truyền thông trực tuyến từ khi mới sinh ra, hầu hết Gen Alpha đều được kết nối và làm quen với thiết bị công nghệ từ rất sớm. Một nghiên cứu tại cơ quan chính phủ của Anh đã chỉ ra rằng số lượng trẻ em thuộc thế hệ Alpha sở hữu các thiết bị công nghệ như máy tính bảng hay smartphone đang ngày càng gia tăng trên phạm vi toàn cầu.
Độc lập: Những đứa trẻ Alpha có khả năng đưa ra quyết định một cách độc lập. Đồng thời, họ cũng biết cách quản lý và bảo vệ danh tính cá nhân trên môi trường kỹ thuật số tuỳ theo nhu cầu và sở thích của bản thân.
Tiếp nhận thông tin bằng hình ảnh: Trong khi Gen Y và Gen Z thường học hỏi phần lớn từ sách vở, Gen Alpha sử dụng các thiết bị công nghệ và tiếp nhận thông tin ở nhiều định dạng khác nhau, đặc biệt là video. Bên cạnh đó, trò chơi điện tử cũng là một trong những yếu tố góp phần giúp những đứa trẻ thuộc thế hệ này nâng cao kỹ năng thị giác, cải thiện khả năng phối hợp tay – mắt, linh hoạt chuyển đổi và có khả năng xử lý nhiều nhiệm vụ khác nhau.
Đa dạng: Với Gen Alpha, sự đa dạng không còn giới hạn ở những đặc điểm nhân khẩu học như giới tính hay sắc tộc. Thay vào đó, thế hệ này có nhiều khác biệt trong thị hiếu, lối sống và quan điểm. Nghiên cứu gần đây của GWI đã chỉ ra rằng giúp đỡ mọi người và được đối xử công bằng là ưu tiên hàng đầu của những đứa trẻ thuộc thế hệ Alpha.

Khác với những thế hệ trước, những đứa trẻ thuộc Gen Alpha sở hữu nhiều nét tính cách khác biệt khi được sinh ra và lớn lên ngay trong thời đại của công nghệ (Ảnh: Internet)

Một số hành vi nổi bật của Gen Alpha mà các thương hiệu cần lưu ý

Báo cáo mới đây từ GWI đã tiết lộ một số đặc điểm nổi bật của thế hệ Alpha mà các thương hiệu có thể tham khảo và áp dụng vào chiến lược tiếp cận đến nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng này trong năm 2023.

Báo cáo mới đây từ GWI đã tiết lộ một số đặc điểm nổi bật của thế hệ Alpha mà các thương hiệu có thể tham khảo (Ảnh: Internet)

Ưu tiên sử dụng các dịch vụ streaming

Gen Alpha đã lớn lên cùng với công nghệ từ rất lâu trước khi đại dịch COVID-19 bùng phát trên toàn thế giới. Khi đại dịch xảy ra và buộc mọi người phải cách ly trong nhà, nhiều trẻ em thuộc thế hệ Gen Alpha đã bị hạn chế tiếp cận với các hoạt động vui chơi ngoài trời và tăng mức tiêu thụ nội dung kỹ thuật số.

Dành phần lớn thời gian cho TikTok

TikTok đã và đang là một trong những nền tảng mạng xã hội hàng đầu với giới trẻ, được nhiều người bình chọn rằng đây là ứng dụng yêu thích nhất của họ trong năm 2022. Gen Alpha bị thu hút bởi những âm thanh có sức lan toả cao và nội dung truyền cảm hứng. Vì thế, các thương hiệu nên cân nhắc đến việc thử nghiệm âm thanh trong nội dung video ngắn và tận dụng thuật toán của nền tảng TikTok để tiếp cận và thu hút nhóm khách hàng Gen Alpha.

Đề cao nội dung hài hước

Gần 50% trẻ em 12 – 15 tuổi lên mạng để xem nội dung mà chúng cho là thú vị hoặc meme. So với Gen Z và Gen Y vốn sử dụng mạng xã hội làm nguồn tin tức, Gen Alpha sử dụng mạng xã hội như một không gian để thể hiện bản thân và thể hiện sự hài hước. Sử dụng meme marketing và khai thác nội dung hài hước có thể giúp thương hiệu thu hút thế hệ Alpha và đồng thời nhận được sự ủng hộ từ các bậc cha mẹ nếu nội dung đó có ích và làm cho con cái của họ cảm thấy hài lòng.

Mời bạn xem thêm các bài viết liên quan:

Hãy theo dõi BlogAnChoi để cập nhật nhiều thông tin bổ ích nhé!

Xu hướng mua sắm đáng chú ý của người tiêu dùng trong năm 2023

2023-04-27T12:13:37Z

Trong vài năm qua, xu hướng mua sắm của người tiêu dùng đã có sự thay đổi đáng kể. Họ không còn tìm kiếm ưu đãi tại các cửa hàng bán lẻ mà thường dành thời gian trên Instagram để tìm kiếm cơ hội mua hàng giảm giá thông qua các influencer.

Sự thay đổi trong xu hướng mua sắm của người dùng trong 6 tháng đầu năm 2023

Người tiêu dùng thích sự linh hoạt khi ra quyết định mua sắm

Ngày nay, người tiêu dùng có rất nhiều sự linh hoạt trong cách họ mua sản phẩm. Họ có thể mua hàng một lần hoặc tham gia hình thức subscription, trả nguyên giá hoặc trả góp nhờ các nền tảng phổ biến. Báo cáo của Hubspot cho biết, có 32% người tiêu dùng đã đăng kí gói subscription trong ba tháng qua và 69% người tiêu dùng thích mua sản phẩm bất cứ khi nào có nhu cầu. Đa số người tiêu dùng muốn mua nguyên giá trong khi chỉ 21% người tiêu dùng thích mua sản phẩm trả góp. Đây là thông tin quan trọng dành cho chính sách giá và chính sách chi trả của các thương hiệu.

Ngày nay, người tiêu dùng có rất nhiều sự linh hoạt trong cách mua sản phẩm (Ảnh: Internet)

Thế hệ Baby Boomers đang dần mua sắm qua mạng xã hội

Theo báo cáo trước đây, chỉ có 6% thế hệ Baby Boomers (sinh trong giai đoạn 1946-1964) cảm thấy thoải mái khi mua hàng trực tiếp trên mạng xã hội, và chỉ 5% những người mua hàng tin tưởng cung cấp thông tin thẻ tín dụng qua nền tảng mạng xã hội. Tóm lại, thế hệ Baby Boomers nghi ngờ về việc mua sắm qua mạng xã hội.

Tuy nhiên, báo cáo mới nhất của Hubspot cho thấy hành vi này đang dần có sự thay đổi. 24% số người thuộc thế hệ Baby Boomers đã khám phá ra một sản phẩm mới trên mạng xã hội trong 3 tháng qua, tăng 41% từ tháng 5/2022. Ngoài ra, 6% đã thực hiện mua hàng trên mạng xã hội, tăng 50% so với tháng 5/2022. Mặc dù đây là những thông tin có ích nhưng các thương hiệu phải đảm bảo đáp ứng mong đợi và nhu cầu của khách hàng thuộc nhóm tuổi này. Các thương hiệu có thể lựa chọn tập trung vào các kênh khác nhau như quảng cáo truyền hình và công cụ tìm kiếm.

Thế hệ Baby Boomers nghi ngờ việc mua sắm qua mạng xã hội, nên các thương hiệu có thể lựa chọn tập trung vào các kênh khác như quảng cáo truyền hình và công cụ tìm kiếm (Ảnh: Internet)

Millennials và Gen Z có thể quyết định mua hàng dựa trên quan điểm của công ty về các vấn đề xã hội

Trách nhiệm của doanh nghiệp đối với môi trường có ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Theo Hubspot, Millennials và Gen Z rất quan tâm đến quan điểm xã hội của các thương hiệu khi đưa ra quyết định mua hàng. Cụ thể, 66% người tiêu dùng muốn lựa chọn sản phẩm từ các công ty có hoạt động liên quan đến việc giảm tác động đến môi trường.

Tuy nhiên, người tiêu dùng cũng rất nghi ngờ khi các công ty sử dụng các vấn đề xã hội như một cách tiếp thị mà không thực sự có hành động có ý nghĩa. Tuy nhiên, nếu các công ty có những cam kết và hành động thực sự, đó có thể là cách hiệu quả để xây dựng niềm tin và uy tín với người tiêu dùng.

Người tiêu dùng Millennials và Gen Z nghi ngờ khi các công ty sử dụng các vấn đề xã hội như một cách tiếp thị mà không thực sự có hành động có ý nghĩa (Ảnh: Internet)

Xu hướng mua sắm hàng đầu năm 2023

Người tiêu dùng dễ bị thuyết phục bởi influencer hơn là bạn bè và gia đình

Influencer Marketing đã chứng minh rằng đây một chiến lược tiếp thị vô cùng hiệu quả cho các thương hiệu trong những năm gần đây. Thực tế, đến năm 2021, gần 60% marketer cho biết Influencer Marketing là xu hướng tiếp thị hiệu quả nhất, vượt qua cả SEO, tiếp thị trải nghiệm (Experiential Marketing) và nội dung video ngắn. Vào năm 2022, 30% người tiêu dùng cho biết các đề xuất từ influencer là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong quyết định mua hàng của họ, so với 27% cho đề xuất từ bạn bè hoặc gia đình.

Influencer Marketing đã chứng minh rằng đây một chiến lược tiếp thị vô cùng hiệu quả cho các thương hiệu trong những năm gần đây (Ảnh: Internet)

Thế hệ Z thích khám phá sản phẩm mới qua mạng xã hội nhưng vẫn thích mua hàng tại cửa hàng

Khảo sát về tình trạng người tiêu dùng cho thấy Thế hệ Z (từ 18-24 tuổi) thường khám phá sản phẩm mới nhất qua mạng xã hội (71%), tiếp theo là qua quảng cáo trên YouTube (56%), quảng cáo trên các dịch vụ streaming (55%) và tìm kiếm trên internet (50%). Các doanh nghiệp thương mại điện tử đang nhắm mục tiêu đến Thế hệ Z cần tập trung vào phương tiện truyền thông xã hội để thu hút khách hàng tiềm năng và giáo dục khách hàng về sản phẩm thương hiệu.

Thế hệ Millennial và Gen X tìm kiếm sản phẩm mới tại các cửa hàng bán lẻ và công cụ tìm kiếm

Thông thường, nền tảng phổ biến nhất đối với người mua thế hệ Millennial để khám phá sản phẩm mới là mạng xã hội (51%). Tuy nhiên, báo cáo gần đây cũng cho thấy thế hệ millennial đang lựa chọn tìm kiếm sản phẩm trên công cụ tìm kiếm (50%). Điều này cho thấy rằng nếu muốn đưa sản phẩm của mình đến với thế hệ này, các doanh nghiệp cần cân nhắc quảng cáo trả phí và triển khai chiến lược SEO hiệu quả.

Mời bạn xem thêm các bài viết liên quan:

Hãy theo dõi BlogAnChoi để cập nhật nhiều thông tin bổ ích nhé!

Internet,mạng xã hội – một chút tâm sự của “thế hệ cúi đầu”

2019-09-22T00:41:25Z

Mấy ngày qua, chúng ta đang sống chìm trong niềm hạnh phúc khi mà chính thức đã có một mạng xã hội do chính thế hệ trẻ Việt cầm đầu, chủ chốt – Mạng xã hội Lotus. “ Một thế hệ cúi đầu, suốt ngày chỉ biết đến công nghệ, mạng xã hội, smartphone, internet, quên mất hết cách giao tiếp giữa người với người,..” Ti tỉ thứ như thế , thế hệ millennials suốt ngày phải lắng nghe những lời chỉ trích, phàn nàn như vậy từ những người thân, bạn bè, đồng nghiệp, thế hệ ông bà cha chú,…. Vậy thực sự, công nghệ, mạng xã hội, internet đã, đang và sẽ mang lại gì cho thế hệ này? Bớt phàn nàn, phê phán, cùng nhau phân tích kĩ hơn và tìm hiểu về điều đó nhé!

Kết nối và sẻ chia (ảnh: internet)

1.Cơ hội để được thể hiện, sống đúng với bản thân

Bạn đang cho rằng internet, mạng xã hội, smartphone,.. đang dần dần lôi kéo con người đi vào một thế giới ảo, một cuộc sống áo, sống không đúng với bản thân mình?

Thực ra, chỉ khi về với cái thế giới ảo ấy, chúng ta mới có thể sống đúng với đam mê của mình, hưởng trọn vẹn niềm hạnh phúc khi được sống đúng với bản chất của con người mình: thoải mái vui, cười, buồn bực, phẫn nộ với mọi thứ mà không cần bận tâm quá nhiều về những thứ xung quanh.

Vậy thực sự thế giới ảo mà đang được nói đến này đang giết chết tâm hồn ta như vẫn hay nói?

Cảm xúc thật(ảnh: internet)

2.Cập nhật tin tức, kiến thức,…

Không ai có thể phủ nhận được khối lượng kiến thức khổng lồ mà internet và công nghệ đang ngày ngày đưa tới cho chúng ta. Chỉ cần ngồi một chỗ, có thể biết được điều gì đang xảy ra ở Mỹ, Quốc hội Anh đang làm gì với quyết định rời khỏi EU của mình, hay 1 triệu năm trước, con người đã làm gì để kiếm sống và duy trì giống nòi cho bản thân,..? Nếu không có mạng xã hội, internet, liệu chúng ta có thể biết được hết những điều ấy?

Tiếp cân tri thức ( ảnh:internet )

3. Kết nối bạn bè, gia đình và cộng đồng

Một đứa con đi học, đi làm xa nhà muốn tỉ tê, tâm sự, khóc lóc, làm nũng, than vãn mọi điều về cuộc sống của mình cho bố mẹ, biết được tình hình sức khỏe, công việc của họ mà lại hoàn toàn miễn phí?

Những cặp tình nhân duy trì tình cảm của mình, thể hiện cảm xúc của mình cho đối phương nhưng vì lý do bắt buộc mà không thể ở bên nhau?

Thế giới ảo này đã xóa nhòa hết những sự bất tiện, khó khăn về khoảng cách địa lý giữa người với người, giảm bớt sự lo lắng của bậc cha mẹ cho con cái khi chúng ở xa nhà, thể hiện những sự quan tâm, lo lắng dành cho đối phương mà ở “ thế giới thật” không dám nói ra,…. và quan trọng hơn , nó hoàn toàn miễn phí.

Video call ( ảnh: internet)

4. Kinh doanh

Nhờ internet, mạng xã hội mà nhiều người có thể làm đầy thêm cái túi của mình, phục vụ cho các nhu cầu của bản thân, kiếm được thêm thu nhập từ những điều mình yêu thích và đam mê.

Kiếm thêm thu nhập từ mạng xã hội (ảnh: iinternet)

5. Kết nối yêu thương và hòa nhập quốc tế

Hãy nhớ lại thế giới của chúng ta cách đây 50, 100,1000 năm trước và so sánh với bây giờ. Chúng ta muốn tiếp tục dù cùng nhau chung sống trên một hành tình bé nhỏ mang tên là Trái Đất mà không quan tâm hay để ý gì tới nhau? Các quốc gia sống riêng biệt với nhau, việc của ai người ấy làm, vấn đề của nước nào nước ấy tự giải quyết?

Chính internet đã biến một vấn đề cá nhân của một dân tộc, quốc gia trở thành một vấn đề của toàn nhân loại, cùng chung tay bảo vệ môi trường sống, bảo vệ lẽ phải, đừng lên bênh vực cho nhau, hỗ trợ nhau chống lại những điều khó khăn và tiêu cực đang làm ảnh hưởng tới đời sống của quốc gia ấy,…

Chung tay giúp đỡ(ảnh: internet)

Liệu các bạn còn đang cho rằng cái smartphone, mạng xã hội, internet đang dần dần giết chết tâm hồn bay bổng, đang dần dần hủy hoại và làm lệch lạc suy nghĩ của thế hệ millennials?

Thực chất , nó không làm khô héo thế giới này, mà đang cố gắng thêm vào những loại màu sắc khác nhau cho cuộc sống ngoài màu xanh của cây cỏ, bầu trời, và màu của đất.