Đi qua hơn 40 năm với nhiều thăng trầm, thương hiệu này vẫn giữ vững vị thế trên thị trường và hiện diện mạnh mẽ trong lòng nhiều thế hệ tri thức Việt. Câu chuyện thành công của Thiên Long bao gồm nhiều yếu tố, trong đó nổi bật phải kể cách mà thương hiệu này chuyển mình với thời đại để đáp ứng được thị hiếu của người dùng Gen Y, Gen Z.

Hành trình 40 năm cùng tri thức Việt

Công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Long, hay còn được biết đến với tên gọi Thienlong Group, là một công ty chuyên về văn phòng phẩm và dụng cụ mỹ thuật tại Việt Nam, được thành lập vào năm 1981 tại Thành phố Hồ Chí Minh. Ban đầu, mục tiêu của ông Cô Gia Thọ – nhà sáng lập kiêm chủ tịch của tập đoàn, là tạo ra một thương hiệu bút bi “made in Vietnam” để cạnh tranh với hàng nhập ngoại. Đối mặt với nhiều khó khăn và cần phải đẩy mạnh tiếp thị để thuyết phục tiểu thương nhập hàng, nhà sáng lập của thương hiệu đã tự mình đi khắp các tỉnh thành để quảng bá và bán sản phẩm của thương hiệu.

Từ năm 1994, Thiên Long đã có nhóm kỹ sư chuyên nghiên cứu và phát triển sản phẩm, đẩy mạnh hoạt động đổi mới sáng tạo trong phát triển sản phẩm. Điều này đã giúp Thiên Long chiếm lĩnh hoàn toàn thị trường bút bi vào năm 1997 và trở thành biểu tượng không thể thiếu trong thời kỳ học trò của nhiều người.

Mặc dù phải đối mặt với 3 “cơn sóng” khủng hoảng kinh tế lớn vào năm 1997, 2008 và đại dịch Covid-19, Thiên Long đã vượt qua những khó khăn này bằng việc điều chỉnh và áp dụng những chiến lược đúng đắn, phù hợp với thời điểm. Trong năm 2020, dù bị ảnh hưởng nặng nề bởi dịch Covid-19, Thiên Long vẫn duy trì được tỷ lệ lợi nhuận gộp 38,4%, cao hơn so với mức trung bình giai đoạn 2016-2019.

Thương hiệu dẫn đầu trong ngành văn phòng phẩm tại Việt Nam

Thương hiệu Thiên Long đã trở thành một trong những thương hiệu được tin dùng và gắn bó với các thế hệ tại Việt Nam. Sản phẩm của Thiên Long không chỉ đáp ứng được nhu cầu và yêu cầu của khách hàng, mà còn mang đến sự đa dạng, chất lượng cao và tính tiện ích đáng tin cậy. Dưới đây là lý do tại sao Thiên Long là một thương hiệu được tin dùng tại Việt Nam và luôn gắn bó với các thế hệ:

• Sản phẩm (Product): Thiên Long đã nắm bắt nhu cầu và yêu cầu của khách hàng, đồng thời đáp ứng được sự đa dạng trong phong cách và cá nhân hóa của các thế hệ khác nhau. Thương hiệu này thường xuyên tung ra những sản phẩm mới, hiện đại và phù hợp với xu hướng thời đại, như bộ sản phẩm đồ dùng học tập PAZTO với thiết kế trẻ trung và màu sắc thời thượng. Sản phẩm của Thiên Long được đánh giá cao về chất lượng, tính năng và sự tiện ích, làm cho thương hiệu trở thành lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng.

• Giá cả (Price): Thiên Long đã thiết lập chính sách giá cả cạnh tranh và hợp lý cho sản phẩm của mình. Dù có chất lượng cao, sản phẩm văn phòng phẩm của Thiên Long vẫn có giá thành phải chăng và phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng (giá trung bình 4.000 đồng một cây viết loại TL-089). Chính sách giá cả hợp lý này đã giúp Thiên Long thu hút và giữ chân được khách hàng trong suốt nhiều thế hệ.
• Chính sách phân phối (Place): Thiên Long hiện có hệ thống phân phối rộng khắp trên toàn quốc với hơn 55.000 điểm bán trên toàn quốc bao gồm các cửa hàng bán lẻ, siêu thị và đại lý phủ sóng 63 tỉnh thành và mở rộng ra 70 quốc gia. Điều này cho phép công ty tiếp cận đến một số lượng lớn khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ của mình. Tập đoàn Thiên Long cũng đầu tư và phát triển kênh Thương mại điện tử (TMĐT) và bán hàng thông qua website thương hiệu. Chiến lược này cung cấp một nền tảng mua sắm trực tuyến thuận tiện cho khách hàng, giúp họ tiếp cận và mua được các sản phẩm của Thiên Long một cách dễ dàng.

• Quảng bá (Promotion): Thiên Long đã xây dựng chính sách quảng bá và quảng cáo hiệu quả để nâng cao nhận thức và nhận diện thương hiệu. Thương hiệu sử dụng các kênh quảng cáo đa dạng như truyền hình, đài phát thanh, quảng cáo trực tuyến và truyền thông xã hội để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Đồng thời, Thiên Long cũng thường xuyên tham gia các sự kiện, triển lãm và chương trình khuyến mãi để tạo sự tương tác và tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng.

Mời bạn xem thêm các bài viết liên quan:

• Nhìn lại sự hồi sinh của Cao Sao Vàng: 4 yếu tố khiến “Thần dược thời bao cấp” được săn đón trên thị trường quốc tế
• Chuyện thương hiệu lốp xe đi review ẩm thực: 4 bài học về tư duy marketing từ hành trình của Michelin Guide

Hãy theo dõi BlogAnChoi để cập nhật nhiều thông tin bổ ích nhé!