Nguồn gốc của hiện tượng sọc màn hình trên các dòng máy Samsung

Hiện tượng sọc màn hình thường xuất hiện dưới dạng các đường dọc hoặc ngang với màu sắc bất thường, thường là xanh, tím hoặc trắng. Đáng chú ý, nhiều người dùng phản ánh rằng sự cố này thường xảy ra sau khi họ cập nhật phần mềm One UI mới – nơi Samsung bổ sung thêm nhiều tính năng hay ho và thú vị lại vô tình trở thành “kẻ thù” số một của những chiếc màn hình do chính họ sản xuất. Hoặc trong một số trường hợp sử dụng thường ngày cũng vậy, sọc sẽ bất thình lình xuất hiện chẳng vì bất cứ lí do gì.

Một số người dùng trên diễn đàn Reddit thậm chí đã ghi lại video minh chứng rằng sự cố chỉ xuất hiện ngay sau khi cập nhật phần mềm. Trong khi đó, một số chuyên gia nhận định rằng đây có thể là do sự trục trặc trực tiếp ở trong phần cứng hiện có thay vì lỗi đến từ phần mềm.

Vì sao các dòng máy Samsung lại dễ gặp tình trạng này hơn các hãng khác trên thị trường?

Thiết kế màn hình cong tràn viền trên các dòng điện thoại từ Galaxy S10 cho đến S22 mặc dù có độ thẩm mĩ cao nhưng lại làm giảm độ bền của màn hình và đặc biệt là ở các cạnh viền của máy – nơi dễ bị tổn thương do tác động vật lý. Bên cạnh đó, việc sử dụng công nghệ OLED dù mang lại chất lượng hình ảnh vượt trội, nhưng tấm nền này lại vô cùng nhạy cảm với độ ẩm, nhiệt độ cao và các tác động vật lý nhỏ.

Ngoài ra, như mình đã nói ở trên, các bản cập nhật phần mềm One UI dù không trực tiếp gây hại nhưng có thể sẽ làm bộc lộ những vấn đề phần cứng tiềm ẩn bên trong máy. Thêm vào đó, khả năng chống ẩm chưa hoàn hảo cũng có thể khiến nước xâm nhập, từ đó gây hao mòn các linh kiện bên trong.

Samsung đã giải quyết các vấn đề còn tồn đọng như thế nào?

Thật ra thì, Samsung không phải là hãng duy nhất gặp phải lỗi phiền toái này. Lỗi sọc màn hình cũng xuất hiện trên một số dòng iPhone hoặc OnePlus, cho thấy đây là vấn đề chung của công nghệ dù hiện đại nhưng lại lắm “trò” như OLED. Tuy nhiên, Samsung đã và đang thực hiện nhiều biện pháp cải thiện, đặc biệt là ở các dòng Galaxy mới nhất như S24.

Người dùng cần làm gì để hạn chế lỗi sọc màn hình?

Mặc dù không thể kiểm soát hoàn toàn hiện tượng này, nhưng vẫn có một số cách cơ bản giúp người dùng hạn chế hiện tượng sọc màn một cách hiệu quả. Hãy cùng mình khám phá:

• Tránh để màn hình chịu áp lực mạnh: Không đặt vật nặng lên màn hình hoặc để máy trong môi trường dễ bị va đập.
• Giảm tần số quét: Khi phát hiện sọc màn, việc hạ tần số quét từ 120 Hz xuống 60 Hz có thể làm giảm hiện tượng này.
• Giữ máy khô ráo: Tránh để điện thoại tiếp xúc với nước hoặc môi trường ẩm thấp trong thời gian dài.
• Liên hệ đến trung tâm bảo hành khi cần thiết: Nếu lỗi này bỗng xuất hiện trong thời gian bảo hành, người dùng nên nhanh chóng đưa máy đến trung tâm để được hỗ trợ ngay lập tức.

Kết luận

Dù Samsung đã có những cải tiến đáng kể, lỗi sọc màn hình vẫn là nỗi ám ảnh đối với không ít người dùng đã và đang sử dụng những chiếc smartphone đến từ nhà sản xuất nổi tiếng này. Thực tế, hiện tượng này không chỉ xuất hiện ở Việt Nam mà còn được báo cáo trên toàn cầu, và cũng không chỉ mỗi điện thoại, TV hay màn hình máy tính của Samsung cũng là những “nạn nhân” bất đắc dĩ.

Nếu bạn đang sử dụng một số món đồ công nghệ đến từ Samsung như trên, hãy luôn cẩn trọng với các bản cập nhật lớn và bảo vệ thiết bị của mình thật tốt. Hy vọng rằng trong tương lai, Samsung có thể mang đến một giải pháp toàn diện hơn, cũng như ngày một hoàn thiện sản phẩm của mình tốt hơn.

Tại sao phải khử trùng điện thoại?

Theo Rudra Barkappanavar – một nhà miễn dịch học tại Đại học Tennessee cho biết rằng virus Corona có thể sống ở môi trường bên ngoài, hoặc thậm chí là trên bề mặt kính tới tận 4 ngày liền. Điều đó đồng nghĩa với việc điện thoại hay các thiết bị điện tử có thể là vật trung gian truyền bệnh.

Vì vậy, việc khử trùng điện thoại là điều hết sức cần thiết và nhất là trong thời điểm dịch bệnh hiện tại.

Dịch vụ khử trùng của Samsung

Cụ thể với dịch vụ này, Samsung sẽ dùng các thiết bị chuyên dụng có những tia UV-C để khử trùng cho điện thoại hoặc các sản phẩm khác của hãng. Tất nhiên sẽ không hề có một hóa chất hay chất tẩy rửa nào ảnh hưởng đến chất lượng của thiết bị.

Một lưu ý mà Samsung cho biết là họ không đảm bảo tuyệt đối về độ hiệu quả của việc khử trùng, một vài trường hợp có thể vẫn còn virus hoặc vi khuẩn.

Tia UV-C có an toàn hay không?

Về cơ bản, nếu thực hiện an toàn theo hướng dẫn thì tia UV-C sẽ không hề ảnh hưởng sức khỏe của người sử dụng và thiết bị. Tuy nhiên, cũng có khá nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng tiếp xúc với tia UV-C liên tục và trong một thời gian dài sẽ có những ảnh hưởng nhất định. Nhưng đối với các máy khử trùng hiện tại, chúng chỉ chứa một lượng nhỏ không đáng kể UV-C.

Samsung cũng cho biết rằng họ đã kiểm tra và xem xét kĩ máy khử trùng để đảm bảo rằng nó sẽ không tác động vào các chức năng có trên điện thoại. Và hãng cũng lưu ý với các người dùng của mình rằng, không nên tự mua máy khử trùng về để làm sạch điện thoại ngay tại nhà.

Người dùng nên đem điện thoại đến trực tiếp các trung tâm bảo hành của Samsung, tại đây nhân viên sẽ hướng dẫn và thực hiện để đảm bảo độ hiệu quả của việc khử trùng.

Dịch vụ khử trùng của Samsung có ở đâu?

Bạn có thể mang các sản phẩm của Samsung như điện thoại, đồng hồ, tai nghe đến trung tâm bảo hành của hãng để được sử dụng dịch vụ khử trùng miễn phí. Từ ngày 1/4 thì dịch vụ này sẽ được thực hiện tại hơn 100 trung tâm bảo hành khác nhau trên toàn quốc. Tuy nhiên, tại các thành phố lớn thì sẽ được triển khai từ ngày 16/3.

Danh sách trung tâm có dịch vụ khử trùng từ ngày 16/3

TP. Hồ Chí Minh

1. 115 Tỉnh Lộ 8, KP7, TT.Củ Chi, H.Củ Chi

Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 08:00 – 17:00

2. 280 Nguyễn Đình Chiểu, P.6, Q.3

Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 7:30 – 19:00 và Chủ Nhật: 8:00 – 17:00

3. 308-310-312-314 Hồng Bàng, P.15, Q.5

Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 7:30 – 19:00 và Chủ Nhật: 8:00 – 17:00

4. 35-37 Nguyễn Thị Thập, P.Tân Hưng, Q.7

Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 7:30 – 19:00 và Chủ Nhật: 8:00 – 17:00

5. 395-397A Cộng Hòa, P.13, Q.Tân Bình

Thời gian làm viêc: Thứ 2 – thứ 7: 7:30 – 19:00 và Chủ Nhật: 8:00 – 17:00

6. 49 Nguyễn Văn Bá, KP3, P.Bình Thọ, Q.Thủ Đức

Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 7:30 – 19:00 và Chủ Nhật: 8:00 – 17:00

7. 95 Trần Thị Nghỉ, P.7, Q. Gò Vấp

Thời gian làm viêc: Thứ 2 – thứ 7: 7:30 – 19:00 và Chủ Nhật: 8:00 – 17:00

8. 20/7 Nguyễn Ảnh Thủ, Ấp Hưng Lân, X.Bà Điểm, H.Hóc Môn

Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 08:00 – 17:00

9. D6/15 ấp 4, X.Bình Chánh, H.Bình Chánh

Thời gian làm viêc: Thứ 2 – thứ 7: 08:00 – 17:00

10. Tòa nhà Bitexco, Số 2 Hải Triều, P.Bến Nghé, Q.1

Hàng ngày: 10:00 – 22:00

Hà Nội

1. Số 51 Tổ 7 , TT.Đông Anh, H.Đông Anh

Thời gian làm viêc: Thứ 2 – thứ 7: 08:00 – 17:00

2. 26 Phố Vồi, Thị Trấn Thường Tín, Hà Tây

Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 08:00 – 17:00

3. 09 Đào Duy Anh, P.Kim Liên, Q.Đống Đa

Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 7:30 – 19:00 và Chủ Nhật: 8:00 – 17:00

4. 450 đường La Thành, P.Quang Trung, Thị Xã Sơn Tây

Thời giab làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 08:00 – 17:00

5. 06 Phạm Văn Bạch, P. Yên Hòa, Q.Cầu Giấy

Thời gian làm viêc: Thứ 2 – thứ 7: 7:30 – 19:00 và Chủ Nhật: 8:00 – 17:00

6. Số 10 Trần Phú, P.Mộ Lao, Q.Hà Đông

Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 7:30 – 19:00 và Chủ Nhật: 8:00 – 17:00

7. Số 201 Khâm Thiên, P.Thổ Quan, Q.Đống Đa

Thời gian làm viêc: Thứ 2 – thứ 7: 08:00 – 17:00

Cần Thơ

1. 69 Hùng Vương, P.Thới Bình, Q. Ninh Kiều

Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 7:30 – 19:00 và Chủ Nhật: 8:00 – 17:00

Đà Nẵng

1. 87 Nguyễn Văn Linh, P.Nam Dương, Q.Hải Châu

Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 7:30 – 19:00 và Chủ Nhật: 8:00 – 17:00

2. 788 Tôn Đức Thắng, Q.Liên Chiểu

Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 08:00 – 17:00