Nguồn gốc của hiện tượng sọc màn hình trên các dòng máy Samsung

Hiện tượng sọc màn hình thường xuất hiện dưới dạng các đường dọc hoặc ngang với màu sắc bất thường, thường là xanh, tím hoặc trắng. Đáng chú ý, nhiều người dùng phản ánh rằng sự cố này thường xảy ra sau khi họ cập nhật phần mềm One UI mới – nơi Samsung bổ sung thêm nhiều tính năng hay ho và thú vị lại vô tình trở thành “kẻ thù” số một của những chiếc màn hình do chính họ sản xuất. Hoặc trong một số trường hợp sử dụng thường ngày cũng vậy, sọc sẽ bất thình lình xuất hiện chẳng vì bất cứ lí do gì.

Một số người dùng trên diễn đàn Reddit thậm chí đã ghi lại video minh chứng rằng sự cố chỉ xuất hiện ngay sau khi cập nhật phần mềm. Trong khi đó, một số chuyên gia nhận định rằng đây có thể là do sự trục trặc trực tiếp ở trong phần cứng hiện có thay vì lỗi đến từ phần mềm.

Vì sao các dòng máy Samsung lại dễ gặp tình trạng này hơn các hãng khác trên thị trường?

Thiết kế màn hình cong tràn viền trên các dòng điện thoại từ Galaxy S10 cho đến S22 mặc dù có độ thẩm mĩ cao nhưng lại làm giảm độ bền của màn hình và đặc biệt là ở các cạnh viền của máy – nơi dễ bị tổn thương do tác động vật lý. Bên cạnh đó, việc sử dụng công nghệ OLED dù mang lại chất lượng hình ảnh vượt trội, nhưng tấm nền này lại vô cùng nhạy cảm với độ ẩm, nhiệt độ cao và các tác động vật lý nhỏ.

Ngoài ra, như mình đã nói ở trên, các bản cập nhật phần mềm One UI dù không trực tiếp gây hại nhưng có thể sẽ làm bộc lộ những vấn đề phần cứng tiềm ẩn bên trong máy. Thêm vào đó, khả năng chống ẩm chưa hoàn hảo cũng có thể khiến nước xâm nhập, từ đó gây hao mòn các linh kiện bên trong.

Samsung đã giải quyết các vấn đề còn tồn đọng như thế nào?

Thật ra thì, Samsung không phải là hãng duy nhất gặp phải lỗi phiền toái này. Lỗi sọc màn hình cũng xuất hiện trên một số dòng iPhone hoặc OnePlus, cho thấy đây là vấn đề chung của công nghệ dù hiện đại nhưng lại lắm “trò” như OLED. Tuy nhiên, Samsung đã và đang thực hiện nhiều biện pháp cải thiện, đặc biệt là ở các dòng Galaxy mới nhất như S24.

Người dùng cần làm gì để hạn chế lỗi sọc màn hình?

Mặc dù không thể kiểm soát hoàn toàn hiện tượng này, nhưng vẫn có một số cách cơ bản giúp người dùng hạn chế hiện tượng sọc màn một cách hiệu quả. Hãy cùng mình khám phá:

• Tránh để màn hình chịu áp lực mạnh: Không đặt vật nặng lên màn hình hoặc để máy trong môi trường dễ bị va đập.
• Giảm tần số quét: Khi phát hiện sọc màn, việc hạ tần số quét từ 120 Hz xuống 60 Hz có thể làm giảm hiện tượng này.
• Giữ máy khô ráo: Tránh để điện thoại tiếp xúc với nước hoặc môi trường ẩm thấp trong thời gian dài.
• Liên hệ đến trung tâm bảo hành khi cần thiết: Nếu lỗi này bỗng xuất hiện trong thời gian bảo hành, người dùng nên nhanh chóng đưa máy đến trung tâm để được hỗ trợ ngay lập tức.

Kết luận

Dù Samsung đã có những cải tiến đáng kể, lỗi sọc màn hình vẫn là nỗi ám ảnh đối với không ít người dùng đã và đang sử dụng những chiếc smartphone đến từ nhà sản xuất nổi tiếng này. Thực tế, hiện tượng này không chỉ xuất hiện ở Việt Nam mà còn được báo cáo trên toàn cầu, và cũng không chỉ mỗi điện thoại, TV hay màn hình máy tính của Samsung cũng là những “nạn nhân” bất đắc dĩ.

Nếu bạn đang sử dụng một số món đồ công nghệ đến từ Samsung như trên, hãy luôn cẩn trọng với các bản cập nhật lớn và bảo vệ thiết bị của mình thật tốt. Hy vọng rằng trong tương lai, Samsung có thể mang đến một giải pháp toàn diện hơn, cũng như ngày một hoàn thiện sản phẩm của mình tốt hơn.