Instagram giờ đây sẽ thông báo trước khi tài khoản của người dùng “biến mất”

Instagram tiếp tục thực hiện những thử nghiệm để nâng cấp nền tảng này với 2 sự thay đổi về cơ chế bài đăng và việc khóa tài khoản.

Trong một bài đăng chính thức hôm thứ Năm, mạng xã hội chia sẻ ảnh nổi tiếng đã cho biết sẽ bắt đầu thông báo tới những người dùng đang nằm trong “tầm ngắm” của họ.

Một thông báo từ hệ thống trên Instagram sẽ được gửi tới người dùng ngay lập tức về một số nội dung mà hệ thống đã xóa. Trước đây, người dùng chỉ có thể biết được thông tin này bằng cách liên hệ trợ giúp ở Help Center.

Thay đổi này sẽ giúp cho các chủ tài khoản cảnh giác hơn đồng thời những bài đăng đã bị “cắm cờ” sẽ được thông báo để phòng trường hợp có nhầm lẫn trước khi bị xóa.

“Thông báo sẽ xuất hiện với những nội dung vi phạm quy định của chúng tôi như ảnh khoả thân, nội dung khiêu dâm, bắt nạt, quấy rối, ngôn từ kích động thù địch, ma túy và các chính sách chống khủng bố. Chúng tôi sẽ mở rộng thêm tính năng này trong vài tháng tới. Nếu nội dung bị xóa chỉ là một sự nhầm lẫn, chúng tôi sẽ phục hồi bài đăng và xóa những kỉ lục vi phạm của tài khoản”, mạng xã hội này cho biết.

Lien quan tới “thành tích” của tài khoản, Instagram cho biết họ đang chuẩn bị mở rộng thêm một thanh đánh giá dựa trên các thông số này để đánh giá vi phạm.

Trước đây, Instagram đã từng tiến hành xóa các tài khoản vi phạm một tỷ lệ nhất định trong những nội quy. Tuy nhiên, với thanh đánh giá này, họ sẽ bắt đầu “kéo sập” các hồ sơ đã vượt “ngưỡng” số lượng vi phạm trong một khung thời gian nhất định. Điều này giúp cho việc xử lý các tài khoản diễn ra một cách minh bạch và hợp lý hơn.

Thử nghiệm ẩn lượt ‘like’ tại 6 quốc gia

Bên cạnh sự thay đổi về tài khoản, các người dùng ở 6 quốc gia gồm Ireland, Ý, Nhật Bản, Brazil, Úc và New Zealand sẽ được thử nghiệm tính năng ẩn lượt “like” và lượt xem trên các video trong bài đăng cá nhân theo một thông báo của mạng xã hội này trong tuần.

Tính năng này đã từng được thử nghiệm ở Canada hồi tháng 5 trước khi được mở rộng ra 6 quốc gia trên với kỳ vọng sẽ “cải thiện lợi ích và trải nghiệm người dùng”.

“Chúng tôi muốn những bạn bè của người dùng tập trung hơn về nội dung của các bức hình và video họ chia sẻ chứ không phải là số lượt yêu thích của bài đăng ấy thu được. Người dùng vẫn có thể xem lượt ‘like’ bằng cách truy cập danh sách những người đã ‘like’ và người khác sẽ không thể biết được số ‘like’ của bài đăng”, một đoạn tweet của mạng xã hội này cho biết hôm thứ Tư.

Instagram đang thực hiện những thay đổi để giải quyết nạn “bắt nạt” trên nền tảng này. Đầu tháng 7, mạng xã hội thuộc sở hữu của Facebook đã ra mắt một công cụ mới sử dụng trí thông minh nhân tạo để cảnh báo người dùng trước khi đưa ra comment có tính công kích.

Đi kèm với công cụ này, Instagram cũng sẽ thêm chế độ “Hạn chế” để giúp người dùng giải quyết hoàn toàn những thành phần quá khích. Khi hạn chế một người dùng khác, những bình luận sẽ chỉ được hiển thị với chính họ và sẽ không hiển thị với người khác trong bài viết của người đăng. Đây gần như là một tính năng giống đến 90% nút “Block” trên nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới, Facebook.

Facebook ngày càng nhiều vụ tai tiếng liên quan đến vấn đề rò rỉ thông tin người dùng nên nhiều người chuyển sang sử dụng nền tảng Instagram và họ cho rằng Instagram bảo mật tốt hơn. Gần đây nhất là tính năng “Instagram Checkout” thanh toán trực tiếp khi mua hàng đang trở thành điểm nóng đối với người dùng Instagram, Marketers,…

Tính năng Instagram Checkout là gì?

Ngày 19/3, Instagram thông báo cho người dùng tại Mỹ tính năng mua hàng trực tiếp và có thể quản lý đơn hàng ngay trên ứng dụng Instagram. Tính năng mới này được 20 thương hiệu lớn đầu tiên tại Mỹ sử dụng trong đó có Zara, H&M, Nike, Adidas,… Trong tương lai, chắc chắn sẽ có nhiều sự góp mặt của các thương hiệu lớn hơn.

Sử dụng tính năng Checkout rất đơn giản, giống như việc bạn lướt website để mua hàng trên các trang thương mại điện tử vậy. Tuy nhiên, việc này diễn ra trên ứng dụng Instagram nơi mà bạn chia sẻ, kết nối các khoảnh khắc qua những bức ảnh và video ấn tượng. Bạn chỉ cần nhấn vào nút xem sản phẩm trên các tag của thương hiệu và ngay lập tức nút Checkout sẽ hiện ra, bạn tiến hành điền đầy đủ thông tin và phương thức thanh toán là có thể mua hàng ngay từ thương hiệu.

Lợi ích của Instagram Checkout?

Vậy tại sao Facebook lại phát triển tính năng Instagram Checkout khi mà hiện nay người dùng có thể mua hàng trực tiếp trên trang Web của các thương hiệu hoặc trên các kênh thương mại điện tử?

Theo nghiên cứu của Anindya Ghose – Giáo sư dạy thương mại điện tử và mạng xã hội tại Trường Kinh Tế Stone thuộc Đại học New York, việc có nút thanh toán trực tiếp ngay lúc khách hàng đang xem sản phẩm sẽ giúp cho tỉ lệ mua hàng được cải thiện đáng kể so với khi chuyển sang một trang Web khác để hoàn thanh thủ tục mua hàng.

Người dùng hiện nay đã quá bận rộn để thực hiện nhiều thao tác trong lúc mua hàng vì vậy chức năng Instagram Checkout sẽ giúp người dùng tiết kiệm nhiều thời gian hơn và giúp thương hiệu cải thiện doanh số bán hàng hơn.

Việc ra mắt Instagram Checkout sẽ giúp cho nhiều thương hiệu lớn tham gia nền tảng này hơn và Instagram sẽ thu được một khoản lợi lớn đến từ quảng cáo. Đây là một nước đi khá thông minh của Facebook khi các thương hiệu lớn đang dần rút khỏi Facebook vì những vụ tai tiếng của mình nhưng trên Instagram thì vẫn tăng trưởng đều đặn.

Vì thế mà Instagram phải liên tục cập nhật và thay đổi các tính năng mới nhằm thu hút người dùng và các thương hiệu tham gia nền tảng để “cứu cánh” cho Facebook.

Instagram thu phí đối với các thương hiệu đăng kí Checkout

Sau khi công bố tính năng, Instagram đã thông báo với người dùng và các thương hiệu tham gia là sẽ thu một khoản phí để gây quỹ phát triển tính năng mới này cho hoàn thiện và đặc biệt là đền bù các khoản thanh toán khi có vấn đề tranh chấp xảy ra. Tuy nhiên, phương thức thanh toán chủ yếu của tính năng này là Paypal vì Instagram đã thỏa hiệp và hợp tác phát triển tính năng Checkout cùng với Paypal – cổng thanh toán lớn nhất thế giới hiện nay.

Tuy nhiên, khi tính năng này về Việt Nam sẽ gặp ít nhiều khó khăn bởi vì người dùng sẽ lạ lẫm với phương thức thanh toán Paypal. Instagram sẽ phải thay đổi chức năng thanh toán để phù hợp hơn với người Việt Nam nếu muốn phát triển tính năng Checkout tại đây.

Các bạn có thể đọc thêm các tin tức khác tại đây

• OPPO F11 Pro: đối thủ nặng ký của Samsung Galaxy A50
• Tổng hợp 6 cách thiết kế màn hình smartphone nổi bật

Đừng quên theo dõi Bloganchoi để cập nhật những tin tức mới nhất và thú vị nhất về công nghệ bạn nhé!