Người dùng báo cáo điện thoại Galaxy S25 FE của Samsung phát nổ khi cắm sạc qua đêm

Theo báo cáo của người dùng, chiếc điện thoại Galaxy S25 FE đang được cắm sạc qua đêm sử dụng cáp có sẵn trong hộp sản phẩm và bộ sạc USB-PD 20W của hãng khác (vì Samsung không tặng kèm bộ sạc khi mua điện thoại). Điện thoại được đặt trên nệm nơi người dùng và con trai đang ngủ, nhưng không đặt dưới gối.

Người dùng thức dậy vì tiếng nổ lách tách, mảnh kim loại và nhựa văng tứ tung như pháo hoa từ chiếc điện thoại. Lực lượng cứu hỏa đã dập tắt khói và xử lý chiếc điện thoại nhưng tóc của người dùng đã bị cháy xém và bị bỏng nhẹ ở cổ, trong khi con trai bị chấn động tâm lý sau sự cố. Có khói và thiệt hại về tài sản trong phòng, cùng với mùi khó chịu dai dẳng.

Người dùng sống ở Canada và chiếc điện thoại được cho là đã mua mới từ Virgin khoảng 6 tháng trước, hiện tại vẫn đang trong thời gian trả góp hàng tháng. Người dùng cũng thừa nhận rằng điện thoại được để trong bao da và trong bao có đựng tiền xu – mặc dù điều này có thể góp phần gây ra hiện tượng quá nhiệt nhưng điện thoại được trang bị rất nhiều biện pháp an toàn mà lẽ ra phải ngăn chặn tình trạng quá nhiệt trước khi dẫn đến vấn đề nghiêm trọng.

Người dùng đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung và nhận được số phiếu yêu cầu, nhưng chưa nhận được phản hồi nào từ hãng.

Người dùng nên làm gì để tránh điện thoại cháy nổ?

Đây là sự cố cháy nổ thứ 3 liên quan đến dòng điện thoại Galaxy S cao cấp của Samsung trong năm nay. Samsung đã đưa ra tuyên bố giải thích trong sự cố đầu tiên, nhưng sau đó không phản hồi hay đưa ra tuyên bố nào về sự cố thứ hai. Một số trang tin đã liên hệ với Samsung để tìm hiểu về sự cố lần này.

Mặc dù đây là lần thứ 3 trong năm nay nhưng dường như vẫn là trường hợp riêng lẻ – số lượng sự cố được báo cáo vẫn là rất ít so với doanh số của dòng điện thoại đã bán được hàng triệu chiếc trên toàn thế giới, vì vậy người dùng điện thoại Galaxy không nên quá lo lắng.

Tuy nhiên có một số lưu ý mà tất cả người dùng nên biết. Các hãng điện thoại thường khuyên rằng chỉ nên sạc bằng phụ kiện chính hãng, nhưng nếu không có đồ chính hãng thì hãy chọn các nhà sản xuất phụ kiện uy tín thay vì các sản phẩm không tên tuổi. Ngoài ra cũng không nên sử dụng ốp lưng kiêm ví cho điện thoại vì chúng thường rất dày và cản trở hầu hết các bề mặt tản nhiệt của điện thoại. Mặc dù điện thoại được trang bị các biện pháp bảo vệ và điều chỉnh nhiệt độ để ngăn quá nhiệt và cháy nổ, nhưng nhiệt lượng bị giữ lại vẫn gây hại cho tuổi thọ của pin về lâu dài.

Trong trường hợp không may xảy ra cháy nổ với pin Lithium-ion, cách xử lý như sau:

• Ngay lập tức di chuyển mọi người ra xa và tránh hít phải khói hoặc khí độc.
• Không dùng tay trần chạm vào điện thoại đang cháy hoặc bốc khói.
• Hãy giữ khoảng cách néu có thể và gọi dịch vụ khẩn cấp thay vì tự mình xử lý.
• Tránh dùng nước để dập lửa trong nhà vì pin Lithium-ion có thể phản ứng khó lường.

Mời bạn xem thêm các bài liên quan:

• Ứng dụng YouTube Music có thêm tính năng sắp xếp danh sách phát theo tên bản nhạc
• Dòng điện thoại OPPO Reno16 ra mắt với camera 200MP, pin khủng và mức giá cạnh tranh

Hãy theo dõi BlogAnChoi để cập nhật nhiều thông tin bổ ích nhé!