• Bạn book phòng 19/2-21/2 (2 đêm) do phòng Nhà giữ cho nhóm bạn kia nhưng do sợ dịch, Nhà pass lại cho bạn giá ngày thường. Không tính giá Tết gì hết luôn. Phòng book Tết dĩ nhiên không hoàn không huỷ.

-Bạn book 3 phòng đơn dành cho 6 người nhưng đi 7 người lớn + 1 em bé

• 3 người lớn không thể ở được 1 phòng đơn nên Nhà Tin còn trống 1 phòng 2 giường. Vui vẻ đổi cho nhóm bạn phòng 2 giường
• 2 người lớn và 1 em bé ở phòng đơn nên Nhà đã nhắn tin cho bé book phòng (như hình đính kèm) cho đổi sang phòng đơn lớn. Sau khi bé hội ý thì bạn quyết định không đổi phòng lớn. Bạn vẫn giữ phòng Xanh Lá và có bạn vẽ rất thích phòng này. Từ lúc bạn vào cửa đã nhất định phải nhận phòng Xanh Lá. Lúc book phòng còn màu Cam và Xanh Lá nhưng bạn book phòng nhất định chọn Xanh Lá.
• Giờ checkin 14h nhưng 9h bạn đã đến ĐL, hôm đó khách out sớm và sẵn 1 phòng đã dọn xong. 10h Nhà đã cho bạn ấy nhận phòng sớm, rất vui vẻ và không phụ thu gì luôn.

Bạn ấy nhận phòng xong, tắm rửa xong ra order mì (bên Nhà phục vụ). Nhà Tin còn tặng bạn ấy 1 dĩa dâu ???thật to. Ăn uống cười nói vui vẻ không có dấu hiệu gì muốn đổi phòng hay chê phòng. Thời điểm đó Nhà còn 1 phòng đơn lớn Cam sữa. Đến chiều thì phòng này đã được nhóm bạn ở Bình Phước book (12h đêm nhận)
Sau khi ăn xong khách về phòng ngủ đến chiều tối khách mới đi chơi. Lúc này phòng đơn màu Cam và Trắng có khách check out, Nhà dọn phòng, cột rèm lên chuẩn bị sáng mai 6h khách khác nhận. Khách này đã book trước 2p màu này cho 2 gia đình. Thực tế ban đầu khách này chọn xanh lá nhưng Nhà đã ưu tiên trước cho nhóm bạn. Tuy nhiên sau khi bạn ra thì thấy thêm 2 màu phòng khác là Cam và Trắng (các phòng khác đã full) thì yêu cầu Nhà đổi cho bạn. Nhà có giải thích là phòng này khách đã đặt trước (hình kèm) nên Nhà không đổi được. Bạn nam lớn tuổi ở phòng xanh lá tỏ thái độ:

• Phòng xanh lá xấu quá không xinh như phòng khác
• Phòng thấy ghớm
• Dơ bẩn
• Phòng xập xệ
• Nói chung là chê hết từ để diễn tả, mình vẫn giải thích với bạn là các phòng đều decor như nhau, nội thất như nhau, chỉ khác màu và do mình book chọn màu và khách khác họ cũng đã chọn màu nên k thể đổi được. Nếu còn trống phòng Nhà vẫn sẽ đổi cho bạn, khi bạn đến kèm em bé không báo Nhà, Nhà muốn đổi nhưng bạn không đổi. Sau đó khi thấy thêm nhiều sự lựa chọn thì quay qua chê phòng đang ở và yêu cầu đổi phòng.
• Nhà nói với bạn là đã có khách book nhưng bạn đáp lại bằng các từ rất khó nghe, phòng chình ình ra đó mà k đổi, thì đổi khách khách lại qua phòng lá. Không hề có lý lẽ, chỉ muốn được lợi cho mình. Nhà k thể làm vậy được nên từ chối yêu cầu của bạn nhưng vẫn nhỏ nhẹ trong khi bạn quá vô lý và thái độ.
• Sau đó nhóm bạn đi chơi về, vẫn vui vẻ đặt mì xào bên Nhà để ăn tối. Nhà vẫn vui vẻ xào mì phục vụ khách. Khi bưng mì ra thì đúng bạn nam ở phòng Lá đó thái độ về vấn đề đổi phòng tiếp tập 2. Chỉ cho Nhà là 2 phòng Cam và Trắng vẫn chình ình đó tại sao không cho đổi? Nhà k hiểu là khách cố ý k hiểu cách thức đặt phòng hay sao? Homestay hoàn toàn khác với Nhà nghỉ mà bạn từng ở, vì bên Nhà phòng khách chọn theo màu yêu thích. Khách khác đã đặt thì sao Nhà dám lấy phòng của khách để đổi cho bạn. Xong bạn ấy vẫn giữ thái độ sỉ nhục phòng bên Nhà thậm tệ, mình có nói là khi book phòng nhóm bạn đã chọn những màu này, phòng đúng như hình, không có gì sai, không có gì khác cả tại sao bạn thái độ hằn học sỉ nhục như vậy. Và mình k muốn tiếp tục bàn cãi với các bạn k tiếp thu k hiểu biết nữa. Nên mình vào Nhà, không tiếp tục tranh cãi
• Các bạn sử dụng khu ăn uống rất ồn ào đến 12h đêm, Nhà còn rất nhiều khách khác muốn nghỉ ngơi nhưng thái độ không hợp tác nên Nhà k góp ý luôn. Các bạn không biết cố tình hay cố ý làm bể chén bên Nhà, vứt vào thùng rác Nhà cũng k nói gì vì không muốn tranh cãi với các bạn ý thức kém, cố gắng chịu đựng cho xong. Bạn sử dụng chén dĩa nhà mình để nhậu xong vứt tràn lan ở khu sinh hoạt chung, ăn hạt dưa của Nhà xả đầy sàn. Sáng ra Nhà tự dọn tự rửa, không hề nói bạn tiếng nào. Trong khi khu đó sinh hoạt chung ai cũng có ý thức, xài xong phải rửa cho người khác xài.
• Hôm sau 10h nhóm bạn yêu cầu trả phòng với lý do bận việc nhà đột xuất, bên Nhà cũng đâu giữ bạn lại khi bạn đã bận. Bạn ấy đặt phòng 2 ngày, đã cọc 50% của 2 ngày và sẽ phải thanh toán 50% còn lại. Bạn ấy không đồng ý thanh toán phần còn lại và tiếp tục chửi sỉ nhục Nhà. Bạn báo bạn bận đột xuất bạn trả phòng về, trong khi khách bên Nhà book đột xuất, Nhà cũng đâu thể nào đòi phòng lại cho khách bên Nhà mà bắt bạn trả phòng sớm khi bạn đang ở được đâu? Với thái độ rất vô lý, và không lý lẽ nên Nhà không đồng ý. Khi bạn book phòng Tết Nhà đã báo bạn là phòng không hoàn không huỷ bạn đều okei hết. Cuối cùng bạn đồng ý thanh toán nhưng bạn không trả chìa khoá phòng. Bạn thái độ hả hê tối nay nhậu quậy tiếp tục nên Nhà mình có nói là có nhóm khác đặt BBQ. Tối 12h đêm bạn vác cả gia đình bạn dưới cái lạnh 10 độ của ĐL tới Nhà, gõ cửa ầm ĩ để bạn trả 1 phòng. Bạn vẫn giữ chìa khoá 2 phòng còn lại. Nhà cảm thấy thương gđ bạn vì bạn, vì thái độ thích kiếm chuyện, nhỏ nhen ích kỹ mà 12h đêm k được ngủ mà vác sang Nhà mình để thoả lòng đố kỵ. Sáng hôm sau thay vì bạn check out chổ mới rồi về nhà luôn nhưng mà bạn phải tiếp tục sang Nhà Tin để check out trả chìa khoá 2p còn lại để nhận lại CMND mang về. Bạn lý do bận việc gđ gấp trả phòng để k phải thanh toán phần còn lại, nhưng mà cuối cùng không được như ý bạn xong bạn lại hết bận liền. Ngày nào cũng qua Nhà để chọc tức nhưng mà k việc gì Nhà phải tức vì Nhà có rất rất nhiều khách rất đáng iu.
• Bạn dùng mấy chục nick fb để lên fanpage Nhà Tin làm trò thả icon, lên các hội nhóm bêu xấu sai sự thật, lên gg map đánh giá xấu. Bạn nói bạn cũng làm dịch vụ, bán trà sữa, người trong nghề dịch vụ nhưng cư xử bạn quá kém cỏi. Bạn cứ thể hiện, còn Nhà cứ sống đúng sống thật, không ngại ngần gì, khách đến ở sẽ tự cảm nhận được.
• Khách đến Nhà Tin toàn siêu dễ thương, khách nào Nhà cũng đối xử như người Nhà. Kể cả nhóm bạn cũng vậy đến khi bạn tỏ thái độ, bạn bắt Nhà nhịn bạn, im lặng nghe bạn chửi. Bạn nghĩ bỏ ra tí tiền có thể mạt xác người khác thì với thái độ của bạn không nơi nào phục vụ bạn nổi đâu.

Nhà làm ăn chân chính minh bạch, bạn đồng ý giá và đồng ý phòng mới đặt phòng, đâu ai ép gì bạn. Bạn đặt xong phải có trách nhiệm thanh toán chứ sao lại bảo Nhà lừa đảo bạn. Nhà từ chối bao nhiêu khách khác để dành phòng cho bạn. Vì không thực hiện theo đòi hỏi vô lý của bạn thì quay ra chửi Nhà. Bên mình đã quá ư là nhịn bạn nhưng bạn càng lấn lướt. ”
Bản thân mình thấy homestay này có khá nhiều bạn review và đánh giá tốt trên Google. Bạn nào đã từng book Homestay này thì cho mọi người biết chất lượng với nhé!

sao vậy bạn? có vụ gì thế?

bị phốt gì vậy bạn ơi? mình thấy ở đây đẹp mà